BCD Travel pomáhá organizacím řídit služební cesty prostřednictvím služeb správy firemních cest, podpory řízení rizik a integrovaných nástrojů pro cestovní programy. Společnost působí ve více než 100 zemích a poskytuje řešení přizpůsobená firmám a jejich zaměstnancům v oblasti služebních cest, logistiky, pohostinství a poradenství. Zaměřuje se také na zvyšování výkonnosti cestovních programů a prosazování udržitelnějších přístupů ke služebním cestám.
Seniorní konzultant cestování — Nizozemsko (na dálku)
Poskytujte klientům BCD Travel z oblasti služebních cest poradenství ohledně rezervací, tarifů, pravidel a cestovních předpisů. Využívejte odborné znalosti cestovního ruchu a globální rezervační technologie k poskytování přesné podpory zákazníkům.
Popis
- Vyhledávejte a dokončujte rezervace cest zákazníků.
- Důsledně uplatňujte cestovní pravidla klientů při poskytování poradenství.
- Vyřizujte požadavky související s platnými cestovními předpisy.
- Poskytujte oborové informace o tarifech, poplatcích za výměnu, sankcích a souvisejících záležitostech.
- Vyhodnocujte provozní procesy a vztahy s klienty a doporučujte zlepšení.
- Udržujte si aktuální znalosti o cestovním ruchu a efektivně je předávejte.
Požadavky
- Významné zkušenosti s prací cestovního agenta.
- Praktická znalost pravidel, postupů a procesů v cestovním ruchu.
- Pokročilá znalost systému GDS Amadeus.
- Velmi dobré ústní a písemné komunikační dovednosti v angličtině.
Benefity
- Flexibilní pracovní doba s možností práce z domova nebo na dálku.
- Možnosti rozvíjet své dovednosti a kariérně růst.
- Možnost pomáhat utvářet budoucnost služebních cest prostřednictvím špičkových cestovních technologií.
- Velkorysá dovolená na odpočinek a načerpání nových sil.
- Odměňování a zdroje podporující duševní, fyzické a finanční zdraví.
- Profesní slevy a výhody v celém cestovním ruchu.
- Inkluzivní pracovní prostředí, které si váží rozmanitosti a oslavuje ji.
- Možnost pracovat odkudkoli až 60 dní ročně.