BCD Travel aiuta le organizzazioni a gestire i viaggi di lavoro attraverso servizi di gestione dei viaggi aziendali, supporto per la gestione dei rischi e strumenti integrati per i programmi di viaggio. Le sue attività si estendono in oltre 100 Paesi, consentendo di offrire soluzioni personalizzate ad aziende e dipendenti nei settori dei viaggi d’affari, della logistica, dell’ospitalità e della consulenza. L’azienda si concentra inoltre sul miglioramento delle prestazioni dei programmi di viaggio e sulla promozione di approcci più sostenibili ai viaggi di lavoro.
Consulente senior di viaggi - Paesi Bassi (da remoto)
Consiglia i clienti di viaggi d’affari di BCD Travel su prenotazioni, tariffe, policy e normative di viaggio. Usa la tua esperienza nel settore e la tecnologia globale per le prenotazioni per offrire un’assistenza clienti accurata.
Descrizione
- Ricerca e finalizza le prenotazioni di viaggio dei clienti.
- Applica con coerenza le policy di viaggio dei clienti fornendo loro consulenza.
- Gestisci le richieste relative alle normative di viaggio applicabili.
- Condividi informazioni del settore su tariffe, costi di modifica, penali e aspetti correlati.
- Valuta i processi operativi e le relazioni con i clienti, proponendo miglioramenti.
- Mantieni aggiornate le tue conoscenze del settore dei viaggi e comunicale in modo efficace.
Requisiti
- Esperienza significativa come agente di viaggio.
- Conoscenza pratica di policy, procedure e processi del settore dei viaggi.
- Conoscenza avanzata del GDS Amadeus.
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta in inglese.
Benefit
- Orari flessibili con possibilità di lavorare da casa o da remoto.
- Opportunità di sviluppare le tue competenze e far progredire la tua carriera.
- Contribuisci a plasmare il futuro dei viaggi d’affari attraverso tecnologie di viaggio all’avanguardia.
- Generosa disponibilità di ferie per riposarti e ricaricarti.
- Risorse per la retribuzione e il benessere a sostegno della salute mentale, fisica e finanziaria.
- Sconti professionali e vantaggi in tutto il settore dei viaggi.
- Un ambiente di lavoro inclusivo che valorizza e celebra la diversità.
- Lavora da qualsiasi luogo fino a 60 giorni all’anno.