A BCD Travel ajuda as organizações a gerenciar viagens de negócios por meio de serviços de gestão de viagens corporativas, suporte à gestão de riscos e ferramentas integradas para programas de viagens. Suas operações abrangem mais de 100 países, permitindo oferecer soluções personalizadas para empresas e seus funcionários nos setores de viagens de negócios, logística, hotelaria e consultoria. A empresa também se concentra em melhorar o desempenho dos programas de viagens e promover abordagens mais sustentáveis para as viagens de negócios.
Consultor(a) sênior de viagens - Países Baixos (remoto)
Aconselhe os clientes de viagens corporativas da BCD Travel sobre reservas, tarifas, políticas e regulamentações de viagem. Use sua experiência no setor e a tecnologia global de reservas para oferecer um atendimento preciso aos clientes.
Descrição
- Pesquise e finalize as reservas de viagem dos clientes.
- Aplique as políticas de viagem dos clientes de forma consistente enquanto os orienta.
- Atenda a solicitações relacionadas às regulamentações de viagem aplicáveis.
- Compartilhe orientações do setor sobre tarifas, custos de alteração, multas e informações relacionadas.
- Avalie os processos operacionais e os relacionamentos com os clientes, recomendando melhorias.
- Mantenha seus conhecimentos sobre o setor de viagens atualizados e comunique-os com eficácia.
Requisitos
- Experiência significativa trabalhando como agente de viagens.
- Conhecimento prático das políticas, dos procedimentos e dos processos do setor de viagens.
- Proficiência avançada no GDS Amadeus.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em inglês.
Benefícios
- Horário flexível com opções de trabalho em casa ou remoto.
- Oportunidades para desenvolver suas habilidades e avançar na carreira.
- Ajude a moldar o futuro das viagens corporativas por meio de tecnologia de viagens líder.
- Ampla quantidade de dias de férias para descansar e recarregar as energias.
- Recursos de remuneração e bem-estar que apoiam a saúde mental, física e financeira.
- Descontos profissionais e vantagens em todo o setor de viagens.
- Um ambiente de trabalho inclusivo que valoriza e celebra a diversidade.
- Trabalhe de qualquer lugar por até 60 dias por ano.