リモート損害査定担当者
Steadilyは、米国の財物保険請求をリモートで処理する業務委託の損害査定担当者を募集しています。損害調査、補償判断、顧客対応、保険金支払い、建物外部の見積もりを担当します。
仕事内容
- 適用される規制およびプログラム要件に従い、割り当てられたデスククレームを解決まで管理する。
- 損害調査に必要な査定書、見積書、損害原因・発生源に関する報告書、その他の書類を収集する。
- 契約者が希望する連絡方法に応じて、電話、テキストメッセージ、メールまたは郵便で連絡する。
- 見積書と報告書を評価し、保険契約の条件に基づいて支払うべき保険金を支払う。
- 詳細な記録、適時の案件日誌更新、補償範囲の正確な適用、規制遵守を通じて、クレームファイルを完全かつ正確に保つ。
- 建物外部の損害について正確な見積もりを作成する。
- 共感、正確さ、タイムリーな案内をもって、請求手続き全体を通じて顧客を支援する。
応募要件
- 財物保険および損害保険の保険金請求査定経験が2年以上あること。
- 有効な損害査定人免許が必要。
- 住宅所有者保険、コンドミニアム保険または家主保険に関する実務経験が必要。
- Xactimateの使用経験があれば尚可。
- 第三者請求および第一者訴訟に関する知識があれば尚可。
- AICおよび／またはARM資格があれば有利。
- 優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力が不可欠。
- 保険金請求実務、見積もり、請求業務の流れ、補償範囲の適用、代位求償、SIU、その他関連する保険業務に関する幅広い知識が必要。
- 代位求償、不正調査または物的損害の見積もり経験があれば有利。
- 平均以上のコンピューター操作能力が必要。
- 新しいソフトウェアを自力で迅速に習得し、オンラインリソースを活用できること。
- 限られた監督のもとで相当量の業務を管理できること。
- 米国で働く資格を有していること。
福利厚生
- 対応した各請求案件に対して競争力のある報酬。
- 規制上および保険会社の期限を守ることを条件に、勤務時間と業務方法を柔軟に管理できる。
- 1099形式の独立請負業務。
