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Steadily
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51 – 200 Employés
AssuranceImmobilier
Steadily est une compagnie d’assurance spécialisée dans la couverture des propriétaires de biens locatifs partout aux États-Unis. Ses produits couvrent un large éventail de logements et de bâtiments destinés à la location, notamment les maisons individuelles, les appartements, les immeubles multifamiliaux et les locations de courte durée proposées sur des services tels qu’Airbnb et VRBO. L’entreprise publie également des ressources pratiques pour les propriétaires, portant sur l’assurance, l’immobilier, les calculateurs et les formulaires juridiques. Sa plateforme en ligne est conçue pour aider les propriétaires à rechercher une couverture et à gérer plus facilement leurs besoins en assurance.
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Offres de l’entreprise

Expert en sinistres à distance

Steadily recherche un expert en sinistres sous contrat pour gérer à distance des sinistres d’assurance habitation aux États-Unis. Le poste couvre l’enquête sur les dommages, les décisions de couverture, la communication avec les clients, les règlements de sinistres et l’estimation des dommages extérieurs.

USÉtats-UnisÀ distanceContratJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisSpécialiste des sinistres

Description

  • Gérer les sinistres sédentaires attribués jusqu’à leur résolution, dans le respect de la réglementation applicable et des exigences du programme.
  • Réunir les évaluations, devis, rapports sur la cause et l’origine des dommages ainsi que les autres documents nécessaires à l’enquête.
  • Communiquer avec les assurés par téléphone, SMS, e-mail ou courrier, selon leur mode de contact préféré.
  • Évaluer les devis et les rapports, puis effectuer les règlements dus conformément aux conditions de la police.
  • Tenir les dossiers de sinistres complets et exacts grâce à une documentation détaillée, à des mises à jour régulières du journal, à une application correcte des garanties et au respect de la réglementation.
  • Préparer des estimations précises des dommages extérieurs aux biens.
  • Accompagner les clients tout au long du processus de sinistre avec empathie, précision et réactivité.

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience dans la gestion de sinistres d’assurance de biens et de responsabilité.
  • Une licence active d’expert en sinistres est requise.
  • Une expérience professionnelle en assurance habitation, copropriété ou propriétaire bailleur est requise.
  • Une expérience avec Xactimate est souhaitée.
  • Une connaissance des sinistres de tiers et des litiges de première partie est utile.
  • Les certifications AIC et/ou ARM constituent un atout.
  • D’excellentes capacités de communication orale et écrite sont essentielles.
  • Une connaissance approfondie des pratiques de gestion des sinistres, de l’estimation, des flux de traitement, de l’application des garanties, de la subrogation, de la SIU et des questions connexes d’assurance est requise.
  • Une expérience en subrogation, en enquêtes de fraude ou en estimation des dommages matériels est un avantage.
  • Une maîtrise de l’informatique supérieure à la moyenne est requise.
  • Il faut être capable d’apprendre de nouveaux logiciels de manière autonome et d’utiliser rapidement les ressources en ligne.
  • Il faut pouvoir gérer une charge de travail importante avec une supervision limitée.
  • Il faut être autorisé à travailler aux États-Unis.

Avantages

  • Rémunération compétitive pour chaque sinistre traité.
  • Grande flexibilité dans le contrôle des horaires et des méthodes de travail, sous réserve des délais réglementaires et de ceux de l’assureur.
  • Engagement en tant que travailleur indépendant selon un régime 1099.

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