Jade Global
Jade Global
Jade Globalは、組織の基幹システムの近代化、業務の効率化、収益成長の支援に取り組むITコンサルティングおよびデジタルトランスフォーメーション企業です。ヘルスケア、ライフサイエンス、ハイテク、小売、製造、物流、金融サービスなどの顧客に対し、システムインテグレーション、クラウド、ビジネスインテリジェンス、エンタープライズリソースプランニングにわたるソリューションを提供しています。業界に特化したサービスでは、人工知能、機械学習、モノのインターネットなどの技術を取り入れ、業務上および技術上の課題に合わせた導入を実現します。

NetSuite 管理者 - Pune オンサイト

財務およびオペレーションチーム向けに、アクセス権、連携、レポート、マスターデータなどの NetSuite ERP 管理を担当します。インドの Pune または Hyderabad のチームを支援する、フルタイムのオンサイト勤務です。

仕事内容

  • 日々の NetSuite 管理業務を担当する
  • ユーザーアクセスとロールの付与および削除を行う
  • ユーザーによる保存検索とレポートの作成・変更を支援する
  • システム強化の依頼に優先順位を付ける
  • NetSuite と他のアプリケーション間の連携を維持する
  • 根本原因を調査し、是正措置を実施する
  • 顧客、ベンダー、品目、従業員のマスターレコードを作成する
  • カスタマイズした保存検索とレポートを開発する
  • 継続的なアクセス管理とデータ修正に対応する
  • 標準作業手順(SOP)ライブラリを維持・拡充する
  • 問題を業務関係者、アプリケーション所有者、または NetSuite サポートにエスカレーションする
  • 予定されたシステム変更のランブックを更新する
  • 開発チームおよびビジネスアナリストチームと連携して管理サポートを行う
  • サンドボックスのリフレッシュおよび関連する事前・事後作業を完了する

応募要件

  • 学士号または同等の資格を有し、財務、調達、または受注から入金までの業務における NetSuite ERP の関連実務経験が3年以上あること
  • 設定、構成、保存検索、レポートを含む NetSuite ERP に精通していること
  • スクリプトやワークフローなど、NetSuite の技術コンポーネントを理解していること
  • 優れた分析力、問題解決力、コミュニケーション能力を有すること
  • データマッピング、システム連携、業務プロセス文書化の経験があること
  • システム導入またはアップグレードの経験があること
  • チーム内で効果的に協働できること
  • 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力を有すること
  • 高い問題解決力、紛争解決力、積極的傾聴力、時間管理能力、対人スキルを有すること
  • SOX監査に関する基本的な理解があること
  • CSVインポートと一括更新を実行できること
  • 柔軟な交代勤務に対応する意思があること

関連求人

Patrianna

カスタマーサポート担当者

Patrianna

メール、ライブチャット、ソーシャルメディアを通じて、Patriannaのソーシャルゲームプレイヤーをサポートします。エスカレーション案件に対応し、サービス水準の維持を支援します。

開く
Patrianna

カスタマーサポート担当(リモート、フィリピン)

Patrianna

メール、ライブチャット、ソーシャルメディアを通じて、Patriannaのソーシャルゲームのプレイヤーをサポートします。 エスカレーション案件を解決し、サポート業務全体のサービス水準維持に貢献します。

開く
Electrolux Group

北欧地域カスタマーサービススペシャリスト

Electrolux Group

エレクトロラックス・グループで、北欧地域の法人顧客の注文、問い合わせ、納品を担当します。 SAPや顧客サービスシステムを活用し、受注処理とサービス品質を支えます。

開く
inDrive

カスタマーサポートスペシャリスト – inDrive、クアラルンプール

inDrive
1,001 – 5,000 従業員
マーケティング旅行物流

チャット、メール、必要に応じて電話で、inDriveのモビリティプラットフォームを利用するお客様をサポートします。サービス上の問題や返金に対応し、顧客満足度と品質の目標達成に貢献します。

開く
XTB online investing

ジュニアカスタマーサポート担当(チェコ語)

XTB online investing
1,001 – 5,000 従業員
B2Cフィンテック金融

フィンテック企業XTBで、チェコ語・スロバキア語を話すお客様をサポートします。 問い合わせ対応やCRM記録の管理を行い、金融市場の動向を把握します。

開く
Humblebee

データエンジニア / データサイエンティスト――機械学習・生成 AI

Humblebee
11 – 50 従業員
B2BSaaS

スウェーデンのデジタルサービススタジオ Humblebee で、機械学習と生成 AI のソリューションを構築します。 クライアントの課題を拡張可能なデータプロダクトへとつなげます。

開く
Ovoko \ RRR.LT

シニアデータプラットフォームエンジニア

Ovoko \ RRR.LT

Ovokoの中古自動車部品マーケットプレイスを支えるデータ基盤を構築し、分析、AI、プロダクト開発を支援します。 Kubernetes、AWS、Snowflakeを活用し、信頼性と拡張性に優れたデータプラットフォームを維持します。

開く
ESTO Group

リトアニア語対応カスタマーサポートスペシャリスト

ESTO Group
51 – 200 従業員
フィンテック金融

リトアニアのお客様にESTOの柔軟な決済・金融サービスを案内し、カスタマーサービスとB2C営業を担当します。 電話、メール、チャットで問い合わせに対応し、販売に関するやり取りを行います。

開く
Curana Health

データエンジニアリング部門ディレクター

Curana Health
1,001 – 5,000 従業員
B2Bヘルスケア医療保険

Curana Healthの価値基準型シニアケアプラットフォームにおけるデータエンジニアリングを統括し、データ基盤、パイプライン、分析データの提供を近代化します。 データエンジニアチームを指導し、成長を支援します。

開く