DaVita Kidney Care
DaVita Kidney Care
DaVita Kidney Careは、腎臓疾患を抱える人々を対象に、透析や関連治療に取り組むヘルスケア企業です。腎臓ケアの取り組みでは、看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、患者ケア技術者などの医療専門職による臨床サービスとサポートを組み合わせています。同社は、患者が自身のケアを管理できるよう支援するとともに、多職種で構成される大規模な医療チームのために、インクルーシブな職場づくりに取り組んでいます。また、キャリア開発の機会と、支え合う従業員文化も掲げています。

保険カウンセラー I - デンバー・ハイブリッド

保険カウンセラー I として、DaVita の透析患者に健康保険の選択肢、補償内容、経済的支援について説明します。デンバー地域の施設で、保険教育、アドボカシー、カスタマーサポートを提供する職種です。

仕事内容

  • DaVita の患者に健康保険の選択肢とその潜在的な影響を説明する
  • 患者が保険の選択肢を評価し、雇用と補償内容について十分な情報に基づき判断できるよう支援する
  • 定められたコンプライアンスガイドラインに沿って患者への保険教育を行う
  • 患者の保険状況を改善し、経済的リスクを抑える方法を特定して伝える
  • 患者が保険の補償や経済的支援プログラムを探し、利用できるよう支援する
  • 複数の DaVita 透析施設でカスタマーサービスを提供する
  • 保険のアセスメントと評価を完了し、患者への教育セッションを記録する
  • 患者、施設チーム、請求部門、コーポレート部門と連携し、保険に関する問題を解決する
  • 現場のパートナーとの関係を構築し、維持する
  • スーパーバイザーまたはマネージャーと協力して目標を達成し、期限を守り、報告要件を満たす
  • 月次報告書を作成し、患者教育とアドボカシーの指標を分析する
  • 月次の運営レビューに参加する
  • プロセス改善の機会を提案する
  • チームミーティング、電話会議、研修に参加する
  • 必要に応じて新しいチームメンバーのオンボーディングと研修を支援する

応募要件

  • 新型コロナウイルス感染症ワクチンの接種を完了していること、または承認された医学的もしくは宗教上の免除を受けていることが必要
  • 高校卒業資格または同等の資格が必要
  • コロラド州デンバーまたはその周辺地域に居住していることが必要
  • 基本的なコンピューター操作能力
  • 最低 40 GB の高速インターネット
  • 個室のワークスペース
  • DaVita 施設へ通勤できる確実な交通手段
  • PPO、HMO、POS、EPO、インデムニティプランを含む Medicare、Medicaid、民間保険プランと給付について、2年以上の経験があることが強く望ましい
  • 医療機関で臨床スタッフや患者と業務を行った2年以上の経験が望ましい
  • 中級レベルのコンピューター操作能力
  • Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Outlookを使いこなせることが必要
  • スペイン語と英語のバイリンガル能力が強く望ましい

福利厚生

  • 医療、歯科、眼科保険
  • 401(k) マッチング
  • 有給休暇
  • 有給休暇の現金化オプション
  • 家族支援リソース
  • 従業員支援プログラムのカウンセリングセッション
  • Headspace® の利用
  • 子どもと高齢者向けのバックアップケア
  • 産前産後休暇および育児休暇
  • 専門能力開発プログラム
  • StarLearning を通じたオンデマンドのバーチャル・リーダーシップおよび能力開発コース

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