Sentryは、印刷、造園、運送、自動車ディーラーなど、さまざまな業界の企業にサービスを提供する保険会社です。1904年に設立され、顧客が損失を防ぎ、より安全に事業を運営できるよう、企業のニーズに合わせた補償、保険金請求のサポート、リスク管理に関する助言を提供しています。長年培ってきた保険の専門知識と、企業顧客のニーズに応じたカスタマイズソリューションを組み合わせて事業を展開しています。
賠償責任保険クレーム担当者
相互保険会社であるSentryのために、補償範囲、賠償責任、物的損害、人身傷害の保険金請求を調査します。担当案件を管理し、示談交渉を行い、請求案件の解決まで導きます。
仕事内容
- 保険金請求を正確かつ効率的、公平に調査し、解決する。
- 担当案件を自律的に管理し、示談交渉を行う。
- 保険契約を確認し、補償範囲を検証するために補償条件、規定、文言を解釈する。
- 録音された供述、警察報告書、その他の裏付け証拠を用いて賠償責任を評価する。
- 調査結果に基づき、賠償責任について交渉または否認する。
- 見積書、写真、鑑定書、診療報告書、医療費請求書、その他の関連証拠を用いて、物的損害および人身傷害の請求を評価する。
- 医療提供者、修理業者、請負業者と連携し、必要なサービスを手配する。
- 賠償責任の評価が進むにつれて、適切な支払備金を設定する。
- 契約者、請求者、弁護士、その他の保険会社と人身傷害の示談交渉を行う。
- 承認された限度額内で、保険金の支払いを速やかに処理する。
- 請求処理全体を通じて、判断、連絡、活動を記録する。
- 手続を説明し、進捗を伝え、判断とその理由を説明することで、共感のある顧客サービスを提供する。
応募要件
- 学士号または同等の職務経験。
- 関連業務の経験1年以上。
- 弁護士の代理を務めた経験が強く望ましい。
- 必要な州の免許を取得し、維持できること。
- 詳細な文書、保険契約、補償情報、医療費請求書、診療記録を確認・分析できること。
- 適切な保険金請求の判断を下し、業務に優先順位を付け、期限のある業務量を管理できること。
- 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力。
- 基礎的な交渉能力を示せること。
福利厚生
- 月曜日と金曜日は任意でリモート勤務、火曜日から木曜日はオフィスで協働。
- 初日から、オフィスおよび自宅の作業環境向けに会社支給のテクノロジーとツールを利用可能。
- 勤務地に応じた食事補助または食事手当。
- Sentry Universityを利用可能。
- 授業料払い戻し制度。
- 団体医療保険、歯科保険、視力保険。
- 育児休暇。
- ペット保険。
- 介護休暇。
- ウェルネスリソース。
- 医療貯蓄口座、フレキシブル支出口座、扶養家族ケアFSAの選択肢。
- 有給休暇。
- 有給ボランティア休暇。
- 各給与支給期間に401(k)へ拠出した最初の8%に対し、会社が100%マッチング。
- 401(k)の即時権利確定。
- United Wayへの寄付を含む、Sentry Foundationを通じた支援。
