Sentry to firma ubezpieczeniowa obsługująca przedsiębiorstwa z różnych branż, między innymi poligraficznej, usług ogrodniczych, transportu ciężarowego i handlu samochodami. Założona w 1904 roku, oferuje dopasowane do potrzeb klientów ubezpieczenia komercyjne, wsparcie w likwidacji szkód oraz doradztwo w zakresie zarządzania ryzykiem, pomagając firmom zapobiegać stratom i działać bezpieczniej. Jej działalność łączy wieloletnie doświadczenie ubezpieczeniowe z rozwiązaniami dostosowanymi do potrzeb klientów biznesowych.
Specjalista ds. likwidacji szkód z odpowiedzialności cywilnej
Badaj roszczenia dotyczące zakresu ubezpieczenia, odpowiedzialności, szkód majątkowych i obrażeń ciała dla Sentry, towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych. Prowadź przydzielone sprawy, negocjuj ugody i doprowadzaj roszczenia do rozwiązania.
Opis
- Dokładnie, sprawnie i sprawiedliwie badać oraz rozpatrywać roszczenia ubezpieczeniowe.
- Samodzielnie prowadzić przydzielone sprawy i negocjować ugody.
- Analizować polisy oraz interpretować warunki, postanowienia i zapisy dotyczące zakresu ubezpieczenia w celu jego potwierdzenia.
- Oceniać odpowiedzialność na podstawie nagranych zeznań, raportów policyjnych i innych dowodów.
- Negocjować lub odrzucać odpowiedzialność na podstawie wyników dochodzenia.
- Oceniać roszczenia dotyczące szkód rzeczowych i obrażeń ciała na podstawie kosztorysów, zdjęć, wycen, raportów medycznych, rachunków medycznych i powiązanych dowodów.
- Koordynować współpracę z placówkami medycznymi, warsztatami naprawczymi i wykonawcami w celu organizowania niezbędnych usług.
- Ustalać odpowiednie rezerwy na roszczenia w miarę rozwoju oceny odpowiedzialności.
- Negocjować ugody dotyczące obrażeń ciała z ubezpieczającymi, osobami zgłaszającymi roszczenia, prawnikami i innymi ubezpieczycielami.
- Sprawnie przetwarzać wypłaty z tytułu roszczeń w ramach zatwierdzonych limitów.
- Dokumentować decyzje, komunikację i działania przez cały proces likwidacji szkody.
- Zapewniać empatyczną obsługę klienta poprzez wyjaśnianie procedur, przekazywanie informacji i komunikowanie decyzji wraz z ich uzasadnieniem.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe lub równoważne doświadczenie zawodowe.
- Co najmniej rok doświadczenia na podobnym stanowisku.
- Wcześniejsze doświadczenie w reprezentowaniu prawników będzie dużym atutem.
- Gotowość do uzyskania i utrzymania wymaganych licencji państwowych.
- Umiejętność przeglądania i analizowania szczegółowych dokumentów, polis ubezpieczeniowych, informacji o zakresie ubezpieczenia, rachunków medycznych i dokumentacji medycznej.
- Umiejętność podejmowania trafnych decyzji dotyczących roszczeń, ustalania priorytetów i zarządzania obciążeniem pracą pod presją terminów.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
- Udokumentowane podstawowe umiejętności negocjacyjne.
Benefity
- Możliwość pracy zdalnej w poniedziałki i piątki oraz współpracy w biurze od wtorku do czwartku.
- Technologia i narzędzia do pracy w biurze i w domu zapewniane przez firmę od pierwszego dnia.
- Dodatek na posiłki lub dofinansowanie wyżywienia zależne od lokalizacji.
- Dostęp do Sentry University.
- Program zwrotu kosztów kształcenia.
- Grupowe ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne.
- Urlop rodzicielski.
- Ubezpieczenie zwierząt domowych.
- Urlop opiekuńczy.
- Zasoby wspierające dobrostan.
- Możliwość korzystania z Health Savings Account, Flexible Spending Account i Dependent Care FSA.
- Płatny czas wolny.
- Płatny czas wolny na wolontariat.
- Firma dopłaca 100% pierwszych 8% wpłat na konto 401(k) w każdym okresie rozliczeniowym.
- Natychmiastowe nabywanie praw do środków 401(k).
- Wsparcie za pośrednictwem Sentry Foundation, w tym wpłaty na rzecz United Way.