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Ingegnere dei sistemi IT, infrastruttura e ambiente di lavoro moderno
Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KGGestire Windows, VMware, Intune e Microsoft 365 per supportare operazioni IT sicure nei laboratori medici di Sonic Healthcare.
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ScorePlay sviluppa un’infrastruttura multimediale basata sull’intelligenza artificiale per i settori dello sport e dei media. La sua piattaforma SaaS aiuta squadre, leghe, competizioni ed emittenti a organizzare, automatizzare e distribuire contenuti sportivi, tra cui fotografie, video brevi e trasmissioni in diretta. La suite di prodotti comprende Creator per la gestione degli asset digitali, Studio per la gestione degli asset multimediali e Pulse per i flussi di lavoro aziendali, combinando tagging tramite IA, archiviazione scalabile e integrazioni personalizzate per supportare la produzione di contenuti e la loro distribuzione ai tifosi.
Solution Architect, EMEA — Europa da remoto
Progettare flussi di lavoro e soluzioni tecniche per l’infrastruttura multimediale sportiva basata sull’IA di ScorePlay. Supportare le vendite in EMEA, le RFP, le integrazioni e le implementazioni dei clienti.
Descrizione
- Aiutare prospect e clienti europei a progettare flussi di lavoro tecnicamente solidi utilizzando ScorePlay
- Collaborare con il team Vendite EMEA per definire i requisiti, rispondere alle domande tecniche, guidare le risposte alle RFP e creare fiducia con gli stakeholder dei media, della produzione e dell’IT
- Gestire le risposte end-to-end di ScorePlay alle RFP e alle gare d’appalto in EMEA
- Preparare i materiali per le RFP e coordinare i contributi di Vendite, Prodotto e Ingegneria
- Fornire leadership tecnica durante valutazioni complesse che coinvolgono migrazioni di archivi e ambienti con più sistemi
- Partecipare ai cicli di vendita tecnica per identificare i vincoli, mappare i flussi di lavoro e raccomandare approcci adeguati
- Trasformare gli obiettivi dei clienti in flussi di lavoro end-to-end che comprendano acquisizione, ingestione, gestione in ScorePlay e distribuzione
- Creare diagrammi architetturali e documentazione sui flussi di lavoro
- Supportare il team Vendite nella definizione dell’ambito delle trattative e dei costi
- Sviluppare documentazione, modelli e materiali tecnici per le vendite
- Rispondere alle domande tecniche dei team commerciali regionali
- Condividere con i team Prodotto e Tecnologia i modelli ricorrenti dei flussi di lavoro e i vincoli dei clienti
- Sviluppare e gestire i rapporti con integratori di sistemi e fornitori di soluzioni per i flussi di lavoro
- Coordinare i partner quando le soluzioni coinvolgono più soggetti
- Collaborare con il Deployment Engineer per supportare passaggi di consegne efficaci dopo la firma
- Lavorare occasionalmente direttamente con i clienti per rimuovere gli ostacoli
Requisiti
- Circa 2-5 anni di esperienza in un ruolo tecnico che preveda il contatto diretto con i clienti
- Esperienza come Solutions Engineer, Sales Engineer, Implementation Specialist, Technical Account Manager o ingegnere coinvolto nella prevendita e nella progettazione di soluzioni
- Ottime capacità relazionali e capacità di comunicare con interlocutori tecnici e non tecnici
- È preferibile conoscere i flussi di lavoro dei media, della radiodiffusione o della gestione degli asset multimediali
- È preferibile saper valutare l’ambito della trattativa, i compromessi e i fattori che determinano la complessità
- Curiosità, autonomia e disinvoltura nel lavorare mentre i processi sono ancora in evoluzione
- Capacità di rappresentare ScorePlay in modo credibile e comunicare i compromessi con trasparenza
- Uso ponderato dell’IA
- Risiedere a circa un’ora da un importante aeroporto internazionale
- Disponibilità a viaggiare per circa il 20-30% del tempo
- L’autorizzazione al lavoro o lo stato relativo alla sponsorizzazione del visto devono essere indicati nella candidatura
Benefit
- Circa il 20-30% di trasferte presso le sedi dei clienti e alle conferenze di settore
- Lavoro da remoto da qualsiasi località dell’Europa occidentale
- Lavorare con clienti sportivi globali su implementazioni ad alta criticità
- Contribuire a definire processi, playbook, modelli e materiali tecnici mentre la scale-up cresce
- Gli eventi di team e la collaborazione tra New York, Parigi ed Europa fanno parte dell’ambiente di lavoro
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