解决方案架构师，EMEA——欧洲远程办公
为 ScorePlay 的 AI 驱动体育媒体基础设施设计技术工作流和解决方案。 支持 EMEA 销售、RFP、集成和客户实施工作。
描述
- 帮助欧洲潜在客户和客户使用 ScorePlay 设计技术上稳健的工作流
- 与 EMEA 销售团队合作，明确需求、回答技术问题、主导 RFP 回复，并与媒体、制作和 IT 利益相关方建立信任
- 管理 ScorePlay 对 EMEA RFP 和招标的端到端响应
- 准备 RFP 材料，并协调销售、产品和工程团队的贡献
- 在涉及档案迁移和多系统环境的复杂评估中提供技术领导
- 参与技术销售周期，识别限制条件、梳理工作流并推荐合适方案
- 将客户目标转化为贯穿采集、摄取、ScorePlay 管理和分发的端到端工作流
- 创建架构图和工作流文档
- 支持销售团队进行交易范围界定并提供成本输入
- 制定文档、模板和技术销售资料
- 回答区域销售团队提出的技术问题
- 向产品和技术团队分享反复出现的工作流模式及客户限制条件
- 建立并维护与系统集成商和工作流供应商的关系
- 在解决方案涉及多方时协调合作伙伴
- 与部署工程师合作，支持签约后的高效交接
- 必要时直接与客户合作，排除阻碍
任职要求
- 约 2 至 5 年涉及直接客户互动的技术岗位经验
- 具备解决方案工程师、销售工程师、实施专家、技术客户经理，或参与售前和解决方案设计的工程师经验
- 具备出色的人际沟通能力，能够与技术和非技术受众沟通
- 熟悉媒体、广播或媒体资产管理工作流者优先
- 能够评估交易范围、权衡取舍并判断复杂性来源者优先
- 具备好奇心和自我驱动力，能够适应流程仍在不断发展的工作环境
- 能够有说服力地代表 ScorePlay，并透明地沟通各种取舍
- 能够审慎地使用 AI
- 居住地距离主要国际机场约一小时以内
- 愿意承担约 20% 至 30% 的出差
- 必须在申请中说明工作许可或签证担保状态
福利待遇
- 约有 20% 至 30% 的时间前往客户现场和参加行业会议
- 可在西欧任何地点远程工作
- 与全球体育客户合作，参与高影响力的实施项目
- 在不断发展的规模化企业中帮助塑造流程、操作手册、模板和技术资料
- 团队活动以及纽约、巴黎和欧洲各地的协作构成工作环境的一部分