Fieldwire by Hilti sviluppa software per la gestione dei cantieri destinato a imprese generali e specializzate, proprietari, architetti, progettisti, capicantiere e project manager. La sua piattaforma riunisce in un unico luogo il coordinamento delle attività in cantiere, con strumenti per assegnare compiti, gestire i programmi, condividere disegni e documenti, registrare i lavori completati e fornire aggiornamenti sul progetto in tempo reale. Le integrazioni e l’accesso da diversi dispositivi aiutano i team a mantenere aggiornate le informazioni, dal cantiere all’ufficio di progetto. In qualità di parte di Hilti Construction Software, Fieldwire supporta progetti che spaziano da piccole costruzioni a programmi edilizi su larga scala ed è utilizzata in tutto il settore per la reportistica, la gestione dei documenti e il coordinamento quotidiano dei progetti.
Responsabile account del mercato medio - Da remoto, Stati Uniti
Gestisci rinnovi, negoziazioni e crescita dei clienti strategici per la piattaforma di gestione delle costruzioni di Fieldwire. Il ruolo si concentra sulle revisioni con i clienti, sulla fidelizzazione, sull’espansione e sui progetti interfunzionali di customer success.
Descrizione
- Gestire i rinnovi dei contratti dei clienti e guidare le negoziazioni
- Proteggere e aumentare i ricavi di un portafoglio clienti assegnato
- Condurre revisioni aziendali con clienti strategici
- Affrontare le esigenze complesse dei clienti in collaborazione con il team Construction Success
- Far crescere il portafoglio clienti attraverso segnalazioni e l’identificazione di nuove opportunità
- Rafforzare le relazioni con i clienti e coordinare progetti scalabili di coinvolgimento con il team Construction Success
Requisiti
- Almeno due anni di esperienza nelle vendite interne con obiettivi di fatturato e una comprovata continuità nel superamento dei target
- Esperienza nella gestione di progetti che coinvolgono collaboratori di diverse funzioni
- A proprio agio in un ambiente di startup dinamico
- Approccio orientato ai dati e alle metriche
- Spiccate capacità di presentazione, inclusa la capacità di spiegare concetti tecnici del prodotto a clienti tecnici e non tecnici
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
- Metodo di lavoro altamente organizzato, metodico e orientato ai processi
- Almeno un anno di esperienza nelle vendite esterne costituisce un vantaggio
- Esperienza nelle chiamate a freddo
- Esperienza nelle vendite transazionali B2B
- Esperienza di lavoro in un ambiente SaaS
- Esperienza nel settore delle costruzioni o immobiliare
- Esperienza nell’utilizzo di Salesforce.com
Benefit
- Idoneità a una retribuzione variabile sotto forma di bonus fino a $35,100–$42,900
- Pari opportunità di lavoro indipendentemente dalle caratteristiche protette