Westpac New Zealand offre servizi bancari e finanziari a clienti privati, aziende e istituzioni in tutta la Nuova Zelanda. La sua offerta comprende conti per le operazioni quotidiane, carte di credito, finanziamenti immobiliari, KiwiSaver e altri prodotti d’investimento, assicurazioni e servizi bancari digitali, oltre all’assistenza nelle filiali. L’organizzazione sviluppa inoltre soluzioni finanziarie personalizzate per clienti di settori quali agroalimentare, turismo, commercio al dettaglio e sanità, creando opportunità per professionisti della banca, della tecnologia, delle operations e dei team a contatto con la clientela.
Principal Engineer per l'architettura di carte e pagamenti - Westpac Nuova Zelanda
Guida l’architettura del dominio Carte, gli standard ingegneristici e la roadmap delle piattaforme presso Westpac Nuova Zelanda. Dai forma a tecnologie sicure e resilienti per l’emissione di carte, i pagamenti e i portafogli digitali.
Descrizione
- Definire la strategia tecnologica, l’architettura target e la roadmap ingegneristica del dominio Carte
- Fornire leadership tecnica senior tra squadre, servizi, piattaforme e programmi complessi
- Trasformare la strategia aziendale e le esigenze dei clienti in indirizzo tecnologico, decisioni architetturali e risultati ingegneristici
- Guidare la progettazione di soluzioni sicure, resilienti, scalabili e manutenibili
- Prendere e influenzare decisioni tecniche importanti comunicando chiaramente opzioni, rischi, compromessi e implicazioni
- Essere responsabile della visione tecnica, dell’architettura target e della roadmap del dominio Carte
- Definire standard ingegneristici, modelli architetturali e salvaguardie tecniche per emissione, assistenza e pagamenti con carta
- Agire come punto di escalation tecnica senior per decisioni, rischi e sfide ingegneristiche complesse del dominio Carte
- Allineare gli stakeholder di Prodotto, Tecnologia, Architettura, Rischio e Operazioni
- Definire e governare l’architettura relativa alla gestione del ciclo di vita delle carte, all’emissione, ai prodotti di carte, ai portafogli digitali, all’autenticazione, all’assistenza, alla configurazione, alle integrazioni con i circuiti, ai controlli antifrode e ai controlli del rischio
- Guidare le decisioni architetturali e progettuali per API, eventi, modelli di integrazione e flussi di dati
- Promuovere semplificazione, standardizzazione, riutilizzo, automazione, CI/CD, osservabilità e testing
- Definire standard di resilienza, ripristino, osservabilità ed eccellenza operativa
- Fornire supervisione tecnica per iniziative strategiche e gestire rischi, dipendenze e requisiti non funzionali
- Guidare le risposte tecniche a incidenti gravi, guasti sistemici e rischi tecnologici emergenti
- Ridurre il debito tecnico, la complessità legacy e il rischio operativo
- Collaborare con fornitori e partner tecnologici strategici per influenzare le roadmap e risolvere problemi complessi
- Costruire relazioni con gli stakeholder senior di Tecnologia, Prodotto, Rischio e Business
- Rafforzare la comunità ingegneristica attraverso leadership tecnica, coaching, mentoring e condivisione delle conoscenze
- Sviluppare Lead Engineer, Senior Engineer e nuovi leader tecnici
- Promuovere una cultura ingegneristica inclusiva, collaborativa e ad alte prestazioni
Requisiti
- Ampia esperienza nell’ingegneria del software, nell’ingegneria delle piattaforme, nell’ingegneria cloud, nell’architettura o in un’altra disciplina tecnologica pertinente
- Comprovata esperienza di leadership tecnica strategica in ambienti tecnologici grandi, complessi e interconnessi
- Profonda esperienza in ambienti di Carte, Pagamenti, Emissione o Elaborazione delle Transazioni
- Solida conoscenza della gestione del ciclo di vita delle carte, dell’emissione e delle capacità di assistenza ai clienti
- Esperienza nell’implementazione, integrazione o gestione di piattaforme aziendali per la gestione e l’emissione delle carte
- Capacità di definire strategia tecnologica, architettura target, roadmap ingegneristiche e indirizzo tecnico a lungo termine
- Forte capacità architetturale nel collegare strategia aziendale, progettazione delle soluzioni, esecuzione ingegneristica e risultati operativi
- Significativa esperienza nella progettazione e realizzazione di soluzioni tecnologiche aziendali sicure, resilienti, scalabili e manutenibili
- Esperienza nell’influenzare decisioni, standard e pratiche ingegneristiche tra più team e aree organizzative
- Solida conoscenza di cloud, DevOps, automazione, osservabilità, CI/CD, testing e resilienza operativa
- Ottima conoscenza degli ecosistemi dei pagamenti, delle integrazioni con i circuiti delle carte e dei flussi di elaborazione delle carte
- Esperienza nella guida di implementazioni complesse di piattaforme che coinvolgono più squadre, fornitori e stakeholder
- Solide capacità di mentoring e coaching, incluso lo sviluppo di ingegneri senior e leader tecnici
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale con interlocutori tecnici e non tecnici
- Profonda esperienza nell’emissione di carte, nella gestione del ciclo di vita delle carte, nell’assistenza ai clienti delle carte, nei prodotti di credito e debito, nell’autenticazione e autorizzazione, nei portafogli digitali, nella tokenizzazione, negli standard EMV, nella messaggistica ISO8583, negli ecosistemi Mastercard e Visa, nello standard PCI DSS, nei controlli antifrode, nell’integrazione basata su API, nell’architettura guidata dagli eventi, nei sistemi distribuiti, nelle piattaforme ad alta disponibilità e nell’ingegneria della resilienza
- Preferibile: esperienza in un’azienda grande e complessa o in un ambiente altamente regolamentato
- Preferibile: esperienza nella guida di programmi di trasformazione delle Carte su larga scala
- Preferibile: esperienza nella definizione o nel contributo a standard ingegneristici, framework architetturali, comunità di pratica o centri di eccellenza
- Preferibile: esperienza con piattaforme configurabili basate su fornitori
- Preferibile: esperienza nel supporto di funzionalità per carte digitali, integrazioni con portafogli e servizi di tokenizzazione
- Preferibile: esperienza nell’ingegneria abilitata dall’IA, nell’automazione o in pratiche tecnologiche emergenti
- È preferibile una qualifica superiore pertinente in Ingegneria, Informatica, Tecnologia dell’Informazione o disciplina correlata
- È preferibile una certificazione professionale pertinente
Benefit
- Un luogo di lavoro inclusivo che valorizza, premia e riconosce l’individualità
- Opportunità di sviluppo dei talenti e crescita professionale
- Sono incoraggiate a candidarsi persone di ogni provenienza, comprese le persone neurodivergenti e le persone con patologie croniche o disabilità