تقدم Westpac New Zealand الخدمات المصرفية والمالية للعملاء الأفراد والشركات والمؤسسات في أنحاء نيوزيلندا. وتشمل خدماتها الحسابات اليومية، وبطاقات الائتمان، والتمويل السكني، ومنتجات KiwiSaver وغيرها من المنتجات الاستثمارية، والتأمين، والخدمات المصرفية الرقمية إلى جانب الدعم عبر الفروع. كما تطور المؤسسة حلولًا مالية مصممة خصيصًا للعملاء في مجالات مثل الأعمال الزراعية والسياحة وتجارة التجزئة والرعاية الصحية، مما يتيح فرصًا للعاملين في قطاعات الخدمات المصرفية والتكنولوجيا والعمليات والفرق التي تركز على العملاء.
المهندس الرئيسي لهندسة البطاقات والمدفوعات - ويستباك نيوزيلندا
قيادة هندسة نطاق البطاقات ومعايير الهندسة وخارطة طريق المنصة في ويستباك نيوزيلندا. تشكيل تقنيات آمنة ومرنة لإصدار البطاقات والمدفوعات والمحافظ الرقمية.
الوصف
- وضع استراتيجية التقنية والهندسة المستهدفة وخارطة الطريق الهندسية لنطاق البطاقات
- توفير قيادة تقنية عليا عبر الفرق والخدمات والمنصات والبرامج المعقدة
- تحويل استراتيجية الأعمال واحتياجات العملاء إلى توجهات تقنية وقرارات هندسية ونتائج هندسية
- قيادة تصميم حلول آمنة ومرنة وقابلة للتوسع والصيانة
- اتخاذ القرارات التقنية الكبرى والتأثير فيها مع توضيح الخيارات والمخاطر والمفاضلات والآثار بوضوح
- امتلاك الرؤية التقنية والهندسة المستهدفة وخارطة الطريق لنطاق البطاقات
- وضع معايير الهندسة والأنماط المعمارية والضوابط التقنية لإصدار البطاقات وخدمتها والمدفوعات
- العمل كنقطة تصعيد تقنية عليا لقرارات نطاق البطاقات ومخاطره وتحدياته الهندسية المعقدة
- مواءمة أصحاب المصلحة في المنتجات والتقنية والهندسة المعمارية والمخاطر والعمليات
- تعريف وحوكمة الهندسة المعمارية التي تغطي إدارة دورة حياة البطاقة والإصدار ومنتجات البطاقات والمحافظ الرقمية والمصادقة والخدمة والتهيئة وتكاملات شبكات الدفع وضوابط الاحتيال والمخاطر
- قيادة قرارات الهندسة المعمارية والتصميم لواجهات API والأحداث وأنماط التكامل وتدفقات البيانات
- تعزيز التبسيط والتوحيد وإعادة الاستخدام والأتمتة وCI/CD وقابلية المراقبة والاختبار
- وضع معايير المرونة والتعافي وقابلية المراقبة والتميز التشغيلي
- توفير الإشراف التقني للمبادرات الاستراتيجية وإدارة المخاطر والتبعيات والمتطلبات غير الوظيفية
- قيادة الاستجابات التقنية للحوادث الكبرى والإخفاقات النظامية ومخاطر التقنية الناشئة
- تقليل الدين التقني وتعقيد الأنظمة القديمة والمخاطر التشغيلية
- العمل مع الموردين ومزودي التقنية الاستراتيجيين للتأثير في خرائط الطريق وحل المشكلات المعقدة
- بناء علاقات مع كبار أصحاب المصلحة في التقنية والمنتجات والمخاطر والأعمال
- تعزيز مجتمع الهندسة من خلال القيادة التقنية والتدريب والإرشاد ومشاركة المعرفة
- تطوير المهندسين الرئيسيين والمهندسين senior والقادة التقنيين الناشئين
- تعزيز ثقافة هندسية شاملة وتعاونية وعالية الأداء
المتطلبات
- خبرة واسعة في هندسة البرمجيات أو هندسة المنصات أو الهندسة السحابية أو الهندسة المعمارية أو أي تخصص تقني ذي صلة
- قيادة تقنية استراتيجية مثبتة عبر بيئات تقنية كبيرة ومعقدة ومترابطة
- خبرة عميقة في بيئات البطاقات أو المدفوعات أو الإصدار أو معالجة المعاملات
- فهم قوي لإدارة دورة حياة البطاقات وإصدارها وقدرات خدمة العملاء
- خبرة في تنفيذ منصات إدارة البطاقات وإصدارها للمؤسسات أو تكاملها أو تشغيلها
- القدرة على تحديد استراتيجية التقنية والهندسة المستهدفة وخرائط الطريق الهندسية والتوجه التقني طويل الأمد
- قدرة معمارية قوية تربط استراتيجية الأعمال وتصميم الحلول والتنفيذ الهندسي والنتائج التشغيلية
- خبرة كبيرة في تصميم حلول تقنية مؤسسية آمنة ومرنة وقابلة للتوسع والصيانة وتسليمها
- خبرة في التأثير في القرارات والمعايير والممارسات الهندسية عبر فرق ومجالات تنظيمية متعددة
- فهم قوي للسحابة وDevOps والأتمتة وقابلية المراقبة وCI/CD والاختبار والمرونة التشغيلية
- معرفة قوية بمنظومات المدفوعات وتكاملات شبكات البطاقات وتدفقات معالجة البطاقات
- خبرة في قيادة تنفيذات منصات معقدة تشمل فرقًا متعددة وموردين وأصحاب مصلحة
- قدرة قوية على الإرشاد والتدريب، بما في ذلك تطوير المهندسين والقادة التقنيين ذوي الخبرة
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي مع الجماهير التقنية وغير التقنية
- خبرة عميقة في إصدار البطاقات وإدارة دورة حياتها وخدمة بطاقات العملاء ومنتجات بطاقات الائتمان والخصم والمصادقة والتفويض والمحافظ الرقمية والترميز ومعايير EMV ورسائل ISO8583 ومنظومتي Mastercard وVisa ومعيار PCI DSS وضوابط الاحتيال والتكامل القائم على API والهندسة المعمارية القائمة على الأحداث والأنظمة الموزعة والمنصات عالية التوافر وهندسة المرونة
- مفضل: خبرة في مؤسسة كبيرة ومعقدة أو بيئة شديدة التنظيم
- مفضل: خبرة في قيادة برامج تحول واسعة النطاق في مجال البطاقات
- مفضل: خبرة في إنشاء معايير الهندسة أو أطر الهندسة المعمارية أو مجتمعات الممارسة أو مراكز التميز أو المساهمة فيها
- مفضل: خبرة في المنصات القابلة للتهيئة القائمة على الموردين
- مفضل: خبرة في دعم قدرات البطاقات الرقمية وتكاملات المحافظ وخدمات الترميز
- مفضل: خبرة في الهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو الأتمتة أو ممارسات التقنية الناشئة
- يفضل الحصول على مؤهل جامعي ذي صلة في الهندسة أو علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة
- يفضل الحصول على شهادة مهنية ذات صلة
المزايا
- بيئة عمل شاملة تقدر التفرد وتكافئه وتعترف به
- فرص لتطوير المواهب والنمو المهني
- نشجع الأشخاص من جميع الخلفيات على التقدم، بمن فيهم الأشخاص ذوو التنوع العصبي والأشخاص الذين يعانون من حالات صحية مزمنة أو إعاقات