Westpac New Zealand fournit des services bancaires et financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels dans toute la Nouvelle-Zélande. Son offre comprend des comptes courants, des cartes de crédit, des prêts immobiliers, KiwiSaver et d’autres produits d’investissement, des assurances ainsi que des services bancaires numériques, en complément d’un accompagnement en agence. L’organisation développe également des solutions financières adaptées pour des clients de secteurs tels que l’agroalimentaire, le tourisme, le commerce de détail et la santé, offrant des opportunités dans les domaines de la banque, de la technologie, des opérations et des équipes orientées client.
Ingénieur principal en architecture des cartes et des paiements - Westpac Nouvelle-Zélande
Pilotez l’architecture du domaine Cartes, les normes d’ingénierie et la feuille de route des plateformes chez Westpac Nouvelle-Zélande. Concevez des technologies sécurisées et résilientes pour l’émission de cartes, les paiements et les portefeuilles numériques.
Description
- Définir la stratégie technologique, l’architecture cible et la feuille de route d’ingénierie du domaine Cartes
- Fournir un leadership technique senior auprès des équipes, des services, des plateformes et des programmes complexes
- Transformer la stratégie de l’entreprise et les besoins des clients en orientation technologique, décisions d’architecture et résultats d’ingénierie
- Piloter la conception de solutions sécurisées, résilientes, évolutives et faciles à maintenir
- Prendre et influencer des décisions techniques majeures en communiquant clairement les options, les risques, les compromis et les implications
- Être responsable de la vision technique, de l’architecture cible et de la feuille de route du domaine Cartes
- Définir les normes d’ingénierie, les modèles d’architecture et les garde-fous techniques pour l’émission, le service et les paiements par carte
- Agir comme point d’escalade technique senior pour les décisions, les risques et les défis d’ingénierie complexes du domaine Cartes
- Aligner les parties prenantes des équipes Produit, Technologie, Architecture, Risque et Opérations
- Définir et gouverner l’architecture couvrant la gestion du cycle de vie des cartes, l’émission, les produits de cartes, les portefeuilles numériques, l’authentification, le service, la configuration, les intégrations aux réseaux de cartes, les contrôles antifraude et les contrôles des risques
- Piloter les décisions d’architecture et de conception pour les API, les événements, les modèles d’intégration et les flux de données
- Faire progresser la simplification, la standardisation, la réutilisation, l’automatisation, la CI/CD, l’observabilité et les tests
- Définir les normes de résilience, de reprise, d’observabilité et d’excellence opérationnelle
- Assurer la supervision technique des initiatives stratégiques et gérer les risques, les dépendances et les exigences non fonctionnelles
- Piloter les réponses techniques aux incidents majeurs, aux défaillances systémiques et aux risques technologiques émergents
- Réduire la dette technique, la complexité héritée et le risque opérationnel
- Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires technologiques stratégiques pour influencer leurs feuilles de route et résoudre les problèmes complexes
- Établir des relations avec les parties prenantes seniors de la Technologie, du Produit, du Risque et de l’Entreprise
- Renforcer la communauté d’ingénierie par le leadership technique, le coaching, le mentorat et le partage des connaissances
- Développer les ingénieurs référents, les ingénieurs seniors et les futurs leaders techniques
- Promouvoir une culture d’ingénierie inclusive, collaborative et performante
Exigences
- Expérience significative en ingénierie logicielle, ingénierie des plateformes, ingénierie cloud, architecture ou dans une autre discipline technologique pertinente
- Expérience avérée du leadership technique stratégique dans des environnements technologiques vastes, complexes et interconnectés
- Expertise approfondie des environnements de cartes, de paiements, d’émission ou de traitement des transactions
- Solide compréhension de la gestion du cycle de vie des cartes, de l’émission et des capacités de service à la clientèle
- Expérience de la mise en œuvre, de l’intégration ou de l’exploitation de plateformes d’entreprise de gestion et d’émission de cartes
- Capacité à définir une stratégie technologique, une architecture cible, des feuilles de route d’ingénierie et une orientation technique à long terme
- Solide capacité d’architecture reliant stratégie d’entreprise, conception de solutions, exécution de l’ingénierie et résultats opérationnels
- Expérience significative de la conception et de la mise en œuvre de solutions technologiques d’entreprise sécurisées, résilientes, évolutives et faciles à maintenir
- Expérience de l’influence des décisions, des normes et des pratiques d’ingénierie dans plusieurs équipes et domaines organisationnels
- Solide compréhension du cloud, du DevOps, de l’automatisation, de l’observabilité, de la CI/CD, des tests et de la résilience opérationnelle
- Excellente connaissance des écosystèmes de paiement, des intégrations aux réseaux de cartes et des flux de traitement des cartes
- Expérience de la direction de mises en œuvre complexes de plateformes impliquant plusieurs équipes, fournisseurs et parties prenantes
- Solides capacités de mentorat et de coaching, notamment pour développer des ingénieurs seniors et des leaders techniques
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale auprès de publics techniques et non techniques
- Expertise approfondie de l’émission de cartes, de la gestion du cycle de vie des cartes, du service client lié aux cartes, des produits de crédit et de débit, de l’authentification et de l’autorisation, des portefeuilles numériques, de la tokenisation, des normes EMV, de la messagerie ISO8583, des écosystèmes Mastercard et Visa, de la norme PCI DSS, des contrôles antifraude, de l’intégration orientée API, de l’architecture événementielle, des systèmes distribués, des plateformes à haute disponibilité et de l’ingénierie de résilience
- Souhaitable : expérience dans une grande entreprise complexe ou un environnement fortement réglementé
- Souhaitable : expérience de la direction de programmes de transformation Cartes à grande échelle
- Souhaitable : expérience de la création ou de la contribution à des normes d’ingénierie, des cadres d’architecture, des communautés de pratique ou des centres d’excellence
- Souhaitable : expérience des plateformes configurables basées sur des fournisseurs
- Souhaitable : expérience du soutien de capacités de cartes numériques, d’intégrations de portefeuilles et de services de tokenisation
- Souhaitable : expérience de l’ingénierie assistée par l’IA, de l’automatisation ou de pratiques technologiques émergentes
- Un diplôme supérieur pertinent en ingénierie, informatique, technologies de l’information ou dans une discipline connexe est souhaité
- Une certification professionnelle pertinente est souhaitée
Avantages
- Un lieu de travail inclusif qui valorise, récompense et reconnaît l’individualité
- Des possibilités de développement des talents et d’évolution professionnelle
- Les personnes de tous horizons sont encouragées à postuler, notamment les personnes neurodivergentes et les personnes souffrant de problèmes de santé chroniques ou de handicaps