Uprise Health sviluppa soluzioni per la salute mentale che combinano l’accesso digitale con un supporto personalizzato. La sua offerta comprende programmi di assistenza ai dipendenti, gestione delle patologie croniche e servizi di salute comportamentale gestiti per datori di lavoro, broker, membri, fornitori, piani sanitari e organizzazioni del settore pubblico.
Con radici che risalgono al 1988, Uprise Health applica la scienza dei dati e i principi dell’assistenza alla persona nella sua totalità per rendere il supporto alla salute comportamentale più personalizzato e accessibile. L’azienda si impegna ad aiutare le organizzazioni a rispondere alle esigenze di salute mentale, sostenendo al contempo il benessere e la produttività dei dipendenti.
Direttore IT da remoto presso Uprise Health
Guida l’infrastruttura IT, la sicurezza informatica e i sistemi clinici di Uprise Health. Definisci la direzione tecnologica a supporto dell’assistenza per la salute mentale e comportamentale.
Descrizione
- Definire e attuare la strategia IT in linea con le priorità aziendali e cliniche.
- Valutare le tecnologie che possono migliorare l’assistenza ai pazienti, la sicurezza dei dati e le prestazioni operative.
- Stabilire la governance IT, le politiche, gli standard e le buone pratiche.
- Guidare la progettazione, l’implementazione e la manutenzione di piattaforme cliniche, reti, servizi cloud e altri sistemi IT.
- Mantenere sistemi affidabili, disponibili e scalabili, in grado di soddisfare le esigenze dell’organizzazione.
- Assumere, guidare e far crescere il personale IT, costruendo un team collaborativo e orientato al miglioramento.
- Offrire ai membri del team opportunità di apprendimento e sviluppo.
- Definire obiettivi di rendimento e promuovere responsabilità, qualità e un servizio clienti eccellente.
- Pianificare e gestire i budget IT per sostenere soluzioni efficienti in termini di costi.
- Negoziare e supervisionare i contratti con fornitori e prestatori di servizi, inclusi MSP, sviluppatori e fornitori di soluzioni di terze parti.
- Garantire la conformità a HIPAA, HITECH, CMS e agli altri requisiti sanitari applicabili.
- Condurre audit SOC 2 Type II e audit dei clienti, coordinando i test di penetrazione.
- Proteggere le informazioni dei pazienti e i beni dell’organizzazione con efficaci controlli di sicurezza informatica.
- Gestire i processi dei servizi IT per l’help desk, il supporto agli utenti e la gestione delle risorse.
- Definire SLA e KPI per monitorare la qualità del servizio e guidare i continui miglioramenti.
- Stabilire e far rispettare procedure per aggiornamenti, patch, backup e gestione delle modifiche.
Requisiti
- Almeno 8 anni di esperienza nella leadership IT, di cui 6 o più nel settore sanitario.
- Esperienza nella conduzione di audit SOC 2 e di altri audit di sicurezza.
- Competenza nei sistemi clinici, nella sicurezza informatica e nella conformità normativa.
- Spiccate capacità di leadership e comunicazione.
- Una figura di leadership operativa, a proprio agio con i dettagli e capace di dare l’esempio con il proprio lavoro.