Fulfillment IQ
Fulfillment IQ
Fulfillment IQ è una società di consulenza tecnologica per la catena di approvvigionamento che serve brand e aziende di e-commerce. Le sue attività spaziano dallo sviluppo di software personalizzati per il fulfillment tramite FIQ Tech all’implementazione di sistemi di gestione del magazzino, alle integrazioni tra sistemi, agli audit del fulfillment tramite PPX Check e alla leadership frazionata della catena di approvvigionamento. L’azienda combina stack tecnologici moderni, API e automazione basata sull’intelligenza artificiale per aiutare i clienti a migliorare le operazioni post-acquisto, l’efficienza dei magazzini, i processi logistici e la scalabilità a lungo termine. Il suo team opera nei contesti della logistica, della consulenza e della produzione, con un’attività di selezione focalizzata sullo sviluppo e sulla realizzazione di queste soluzioni di fulfillment abilitate dalla tecnologia.

Consulente senior WMS - Ibrido ad Atlanta

Guida le integrazioni dei sistemi di gestione del magazzino con robotica e automazione, progettando soluzioni, risolvendo problemi di SQL e messaggistica e accompagnando i go-live dei clienti per Fulfillment IQ.

Descrizione

  • Guidare iniziative di integrazione tra WMS e robotica per sistemi goods-to-person, trasporto e smistamento, ASRS e put-to-light o pick-to-light
  • Valutare le esigenze aziendali, funzionali e di integrazione per creare soluzioni WMS/WCS scalabili
  • Configurare le funzionalità principali del WMS per ricevimento, spedizione, inventario, resi, picking e invio
  • Diagnosticare i problemi di messaggistica MHE lungo l’intero flusso delle transazioni e risolverne le cause principali
  • Contribuire a determinare endpoint, porte e formati dei messaggi appropriati per le integrazioni
  • Sviluppare, valutare e ottimizzare query SQL e stored procedure a supporto di rettifiche di inventario, modifiche alle intestazioni degli ordini e logiche di ondate o allocazione
  • Collaborare con i clienti durante i test di integrazione dei sistemi, i test di accettazione degli utenti, il go-live e il supporto post-go-live
  • Risolvere sul posto i problemi operativi in produzione insieme ai product manager del cliente
  • Guidare o contribuire alle chiamate di risoluzione dei problemi e alle bridge call durante gli incidenti critici
  • Presentare agli stakeholder del cliente le analisi delle cause principali
  • Segnalare i rischi relativi ad ambito e pianificazione, contribuendo a definire l’ambito minimo funzionante del prodotto
  • Coordinare gli sviluppatori locali onshore e i team internazionali dei fornitori di robotica
  • Mantenere aggiornati la documentazione di progettazione, le specifiche tecniche, i piani di test, i runbook e i registri di configurazione
  • Formare e supportare consulenti, analisti e personale di supporto meno esperti
  • Assumersi la responsabilità della progettazione e della delivery delle soluzioni per i flussi di lavoro assegnati
  • Agire come risorsa di escalation per i consulenti meno esperti

Requisiti

  • 6–10+ anni di esperienza nella realizzazione di implementazioni WMS o sistemi di esecuzione della supply chain
  • Esperienza nel completamento di diverse implementazioni complete end-to-end e go-live
  • Solida competenza tecnico-funzionale nel collegare le operazioni aziendali all’IT
  • Esperienza pratica nell’integrazione di piattaforme WMS con sistemi MHE e di automazione, piattaforme robotiche, apparecchiature di trasporto o smistamento oppure ASRS
  • Conoscenza operativa di SQL, incluse stored procedure, join e aggiornamenti, con Oracle, MSSQL o piattaforme comparabili
  • Conoscenza approfondita di ricevimento, messa a dimora, logiche di ondate e allocazione, picking, imballaggio, spedizione e resi
  • Esperienza pratica con soluzioni put-to-light e pick-to-light
  • Familiarità con terminali RF, stampanti e formati delle etichette
  • Capacità di risalire all’origine dei problemi di messaggistica MHE
  • Esperienza a contatto con i clienti nel supporto ai go-live, nella gestione di chiamate relative a problemi e bridge call e nella comunicazione sotto pressione
  • Disponibilità e capacità di viaggiare per il 50–75%, incluso lavoro occasionale nel fine settimana durante i periodi di go-live
  • Capacità di collaborare efficacemente con team locali onshore e fornitori internazionali di robotica offshore
  • È preferibile esperienza con Hy-Tek Intralogistics o IntraOne
  • È preferibile esperienza con Geek+, Locus Robotics o Exotec
  • È preferibile esperienza come responsabile della progettazione per implementazioni WMS in più edifici o siti
  • È preferibile esperienza nel mentoring di consulenti o analisti junior

Benefit

  • Copertura completa sanitaria e odontoiatrica per te e la tua famiglia
  • Permessi retribuiti competitivi e politiche di congedo flessibili
  • Piani di risparmio previdenziale con contributi del datore di lavoro
  • Budget dedicato alla formazione e allo sviluppo professionale
  • Opzioni di lavoro da remoto e ibrido
  • Indennità per le attrezzature
  • Rimborso per la connessione internet
  • Copertura per i viaggi di lavoro
  • Opzioni azionarie per i dipendenti tramite ESOP, ove applicabile
  • Eventi di team, incontri e ritiri aziendali
  • Mentoring, sviluppo della leadership e opportunità di apprendimento continuo
  • Orari flessibili
  • Riconoscimento per i contributi e i traguardi personali

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