Fulfillment IQ
Fulfillment IQ
Fulfillment IQ ist eine Beratung für Supply-Chain-Technologie, die E-Commerce-Marken und Unternehmen betreut. Das Leistungsspektrum reicht von individueller Fulfillment-Software über FIQ Tech und der Implementierung von Lagerverwaltungssystemen bis hin zu Systemintegrationen, Fulfillment-Audits durch PPX Check und einer anteiligen Leitung von Supply-Chain-Funktionen. Das Unternehmen kombiniert moderne Technologie-Stacks, APIs und KI-gestützte Automatisierung, um Kunden dabei zu helfen, ihre Abläufe nach dem Kauf, die Effizienz in Lagern, Logistikprozesse und die langfristige Skalierbarkeit zu verbessern. Das Team arbeitet in den Bereichen Logistik, Beratung und Fertigung; der Schwerpunkt der Personalgewinnung liegt auf dem Aufbau und der Umsetzung technologiegestützter Fulfillment-Lösungen.

Leitender WMS-Berater – Atlanta, Hybrid

Leiten Sie für Fulfillment IQ Integrationen von Lagerverwaltungssystemen mit Robotik und Automatisierung, entwickeln Sie Lösungen, beheben Sie SQL- und Messaging-Probleme und begleiten Sie Kunden beim Go-live.

Beschreibung

  • Leiten Sie Integrationsinitiativen zwischen WMS und Robotik für Goods-to-Person-, Förder- und Sortiersysteme, ASRS sowie Put-to-Light- oder Pick-to-Light-Systeme
  • Bewerten Sie geschäftliche, funktionale und Integrationsanforderungen, um skalierbare WMS/WCS-Lösungen zu entwickeln
  • Konfigurieren Sie zentrale WMS-Funktionen für Wareneingang, Warenausgang, Bestandsverwaltung, Retouren, Kommissionierung und Versand
  • Diagnostizieren Sie MHE-Messaging-Probleme entlang des gesamten Transaktionsablaufs und beheben Sie deren Ursachen
  • Unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Endpunkte, Ports und Nachrichtenformate für Integrationen
  • Entwickeln, bewerten und optimieren Sie SQL-Abfragen und gespeicherte Prozeduren für Bestandsanpassungen, Änderungen an Auftragsköpfen sowie Wellen- und Allokationslogik
  • Begleiten Sie Kunden durch Systemintegrationstests, Benutzerakzeptanztests, den Go-live und den Support nach dem Go-live
  • Beheben Sie operative Probleme im laufenden Betrieb vor Ort gemeinsam mit den Produktmanagern des Kunden
  • Leiten Sie bei kritischen Vorfällen Calls zur Problemlösung und zur Abstimmung oder wirken Sie daran mit
  • Präsentieren Sie den Stakeholdern des Kunden die Ergebnisse der Ursachenanalysen
  • Weisen Sie auf Risiken für Umfang und Zeitplan hin und unterstützen Sie bei der Festlegung des Umfangs eines Minimum Viable Product
  • Koordinieren Sie lokale Onshore-Entwickler und internationale Robotik-Anbieterteams
  • Halten Sie Entwurfsdokumentationen, technische Spezifikationen, Testpläne, Runbooks und Konfigurationsaufzeichnungen aktuell
  • Coachen und unterstützen Sie weniger erfahrene Berater, Analysten und Supportmitarbeiter
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für Lösungsdesign und Umsetzung in den zugewiesenen Arbeitsbereichen
  • Dienen Sie als Eskalationsinstanz für weniger erfahrene Berater

Anforderungen

  • 6–10 oder mehr Jahre Erfahrung in der Umsetzung von WMS-Implementierungen oder Systemen zur Supply-Chain-Ausführung
  • Erfahrung mit mehreren vollständigen End-to-End-Implementierungen und Go-lives
  • Ausgeprägte techno-funktionale Kompetenz an der Schnittstelle zwischen Geschäftsabläufen und IT
  • Praktische Erfahrung bei der Integration von WMS-Plattformen mit MHE- und Automatisierungssystemen, Robotikplattformen, Förder- oder Sortieranlagen oder ASRS
  • Anwenderkenntnisse in SQL, einschließlich gespeicherter Prozeduren, Joins und Updates, mit Oracle, MSSQL oder vergleichbaren Plattformen
  • Fundierte Kenntnisse in Wareneingang, Einlagerung, Wellen- und Allokationslogik, Kommissionierung, Verpackung, Versand und Retouren
  • Praktische Erfahrung mit Put-to-Light- und Pick-to-Light-Lösungen
  • Vertrautheit mit RF-Handgeräten, Druckern und Etikettenformaten
  • Fähigkeit, MHE-Messaging-Probleme bis zu ihrer Quelle zurückzuverfolgen
  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt bei Go-lives, der Leitung von Problemlösungs- und Abstimmungscalls sowie der Kommunikation unter Druck
  • Bereitschaft und Fähigkeit zu 50–75 % Reisetätigkeit, einschließlich gelegentlicher Wochenendarbeit während Go-live-Phasen
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit lokalen Onshore-Teams und internationalen Offshore-Robotik-Anbietern
  • Erfahrung mit Hy-Tek Intralogistics oder IntraOne von Vorteil
  • Erfahrung mit Geek+, Locus Robotics oder Exotec von Vorteil
  • Erfahrung als Design Lead für WMS-Rollouts über mehrere Gebäude oder Standorte von Vorteil
  • Erfahrung in der Betreuung von Junior-Beratern oder Analysten von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Umfassende Kranken- und Zahnversicherung für Sie und Ihre Familie
  • Wettbewerbsfähiger bezahlter Urlaub und flexible Freistellungsregelungen
  • Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeiträgen
  • Eigenes Budget für Weiterbildung und berufliche Entwicklung
  • Möglichkeiten für Remote- und hybride Arbeit
  • Zuschüsse für Arbeitsausstattung
  • Erstattung von Internetkosten
  • Übernahme von Geschäftsreisekosten
  • Mitarbeiteraktienoptionen über ein ESOP, sofern zutreffend
  • Teamveranstaltungen, Meetups und Firmenevents außerhalb des Standorts
  • Mentoring, Führungskräfteentwicklung und kontinuierliche Lernmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anerkennung von Beiträgen und persönlichen Meilensteinen

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