Major League Hacking
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11 – 50 Dipendenti
B2BIstruzioneVideogiochi
Major League Hacking è una piattaforma educativa e una community B2B che aiuta gli aspiranti sviluppatori a sviluppare competenze pratiche nel settore tecnologico attraverso hackathon, eventi di programmazione e apprendimento collaborativo. I suoi programmi includono la Global Hack Week, oltre all’accesso a tirocini, posti di lavoro e altre opportunità per studenti e professionisti della tecnologia all’inizio della carriera. Riunendo studenti, aziende tecnologiche e community di sviluppatori, Major League Hacking sostiene lo sviluppo delle competenze, il networking e l’accesso a percorsi professionali nel software e in ambiti correlati, con attività che spaziano dall’istruzione alle community tecnologiche orientate al gaming.

Community Manager di DEV presso Major League Hacking (Da remoto)

Guida la community di sviluppatori software DEV di Major League Hacking attraverso moderazione, supporto ai membri, curatela editoriale e coinvolgimento dei contributor. Il ruolo collega le community DEV e MLH e rappresenta le esigenze della community all’interno dell’organizzazione.

Descrizione

  • Essere la persona principalmente responsabile della gestione quotidiana della community di sviluppatori DEV
  • Partecipare ogni giorno a DEV leggendo, commentando, reagendo, pubblicando e comprendendone la cultura e i membri attivi
  • Guidare la moderazione di DEV, definire gli standard della piattaforma, risolvere i casi complessi e collaborare con i moderatori volontari
  • Gestire i canali e le caselle di posta del supporto della community
  • Monitorare i contributor più importanti, le problematiche ricorrenti e le questioni emergenti della community
  • Indirizzare feedback, segnalazioni di bug, richieste di funzionalità ed escalation ai team interni appropriati
  • Reclutare redattori tecnici e contributor delle community di sviluppatori affinché si uniscano alla piattaforma DEV
  • Gestire o supportare l’attività di MLH su Reddit e su altri canali rilevanti della community
  • Sviluppare raccolte editoriali, newsletter e campagne e-mail per curare i contenuti della community
  • Mettere in evidenza i contributi significativi, migliorare la qualità dei contenuti e mantenere una voce del brand coerente
  • Applicare strumenti di IA per velocizzare i flussi di lavoro della community e dei contenuti, mantenendo il giudizio editoriale e gli standard di qualità
  • Rafforzare i legami tra le community MLH e DEV e portare le priorità della community all’interno di MLH

Requisiti

  • Essere un membro attivo e affermato della community DEV, con una comprovata esperienza di contributi e partecipazione alla piattaforma
  • È richiesto un profilo DEV consolidato
  • Esperienza nella moderazione, nella configurazione di bot, nell’automazione o nella gestione di un server Discord
  • Conoscenza pratica di Reddit e di altre community online
  • Eccellenti capacità di scrittura e revisione
  • Solido giudizio nella selezione e nell’organizzazione dei contenuti della community
  • Comprensione di come una issue GitHub segnalata dalla community proceda dalla segnalazione iniziale alla risoluzione
  • Solida capacità decisionale in situazioni incerte che coinvolgono moderazione, qualità dei contenuti ed escalation di supporto
  • Esperienza nell’utilizzo di contenuti generati dall’IA come bozze da perfezionare, curare e adattare
  • Disponibilità a garantire almeno quattro ore di sovrapposizione con l’orario della costa orientale degli Stati Uniti ogni giornata lavorativa

Benefit

  • Idoneità a ricevere stock option
  • Copertura medica, odontoiatrica e oculistica
  • Piano 401(k)
  • Ferie retribuite illimitate
  • Opportunità di viaggiare

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