Valore Partners
Valore Partners
Valore Partners è un’azienda di ingegneria del software che sviluppa applicazioni personalizzate e soluzioni cloud per le imprese. Tra le sue attività rientra l’integrazione di sistemi per le risorse umane, le buste paga e le vendite, con l’obiettivo di semplificare le operazioni e migliorare la circolazione dei dati tra le organizzazioni. L’azienda vanta oltre 20 anni di esperienza al servizio di clienti in diversi settori, tra cui B2B, SaaS e sanità.

Analista senior dei sistemi aziendali, Dynamics 365

Agisci da esperto di Dynamics 365 e Power Platform: analizzi i processi, configuri i sistemi e fornisci assistenza di terzo livello alle operazioni aziendali.

Descrizione

  • Analizzare i processi aziendali e di sistema, i dati, le integrazioni e la reportistica.
  • Definire, documentare, testare e gestire i requisiti nel rispetto degli standard stabiliti.
  • Configurare Dynamics 365 per soddisfare le esigenze aziendali.
  • Gestire i difetti nelle applicazioni, nei sistemi e nei database.
  • Individuare tempestivamente i potenziali problemi e raccomandare e documentare soluzioni.
  • Risolvere problemi complessi di progettazione e integrazione dei sistemi.
  • Fornire assistenza di terzo livello, inclusa la reperibilità, e fungere da punto di escalation per i problemi in produzione.
  • Creare e mantenere la documentazione e gli artefatti di sistema.
  • Guidare il miglioramento dei processi, la condivisione delle conoscenze e la valutazione degli strumenti di analisi.
  • Consigliare i team sulle soluzioni tecnologiche per le esigenze aziendali.
  • Monitorare la roadmap dei prodotti Microsoft e valutare le nuove funzionalità per un possibile utilizzo.
  • Affiancare gli analisti junior e revisionare il loro lavoro.

Requisiti

  • Almeno 8 anni di esperienza in un ruolo di analista aziendale o dei sistemi.
  • Almeno 4 anni di esperienza nella configurazione, amministrazione e assistenza di Dynamics 365 Sales, Customer Service e/o Customer Insights.
  • Almeno 4 anni di esperienza con strumenti Power Platform come Power BI e Power Automate.
  • Ottima capacità di scrivere query SQL.
  • Solida conoscenza del ciclo di vita dello sviluppo software e delle metodologie Agile/Scrum.
  • Grande attenzione ai dettagli, capacità organizzative e buone doti comunicative scritte e orali.
  • Approccio collaborativo e orientato al cliente nella risoluzione dei problemi.
  • Laurea triennale o esperienza equivalente.
  • Le certificazioni Microsoft, come MB-230, MB-220, PL-200 o MB-280, costituiscono un titolo preferenziale.
  • L’esperienza nella gestione di progetti o programmi costituisce un titolo preferenziale.

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