
Dynamics 365 시니어 비즈니스 시스템 분석가
Dynamics 365 및 Power Platform 분야 전문가로서 프로세스를 분석하고 시스템을 구성하며, 엔터프라이즈 운영을 위한 3차 지원을 제공합니다.
설명
- 비즈니스 및 시스템 프로세스, 데이터, 통합, 보고를 분석합니다.
- 정해진 표준에 따라 요구사항을 정의하고 문서화, 테스트 및 관리합니다.
- 비즈니스 요구에 맞게 Dynamics 365를 구성합니다.
- 애플리케이션, 시스템, 데이터베이스 전반의 결함을 관리합니다.
- 잠재적 문제를 조기에 발견하고 해결책을 제안 및 문서화합니다.
- 복잡한 시스템 설계 및 통합 문제를 해결합니다.
- 대기 근무를 포함한 3차 지원을 제공하고 운영 환경 문제의 에스컬레이션 담당자 역할을 합니다.
- 시스템 문서와 산출물을 작성하고 유지 관리합니다.
- 프로세스 개선, 지식 공유, 분석 도구 평가를 주도합니다.
- 비즈니스 요구에 맞는 기술 솔루션을 팀에 조언합니다.
- Microsoft 제품 로드맵을 모니터링하고 새 기능의 활용 가능성을 평가합니다.
- 주니어 분석가를 지도하고 업무를 검토합니다.
지원 자격
- 비즈니스 또는 시스템 분석가 직무 경력 8년 이상.
- Dynamics 365 Sales, Customer Service 및/또는 Customer Insights를 구성, 관리, 지원한 경력 4년 이상.
- Power BI 및 Power Automate와 같은 Power Platform 도구를 사용한 경력 4년 이상.
- SQL 쿼리를 작성할 수 있는 능력.
- 소프트웨어 개발 수명 주기와 Agile/Scrum에 대한 탄탄한 이해.
- 세부 사항에 대한 주의력, 조직력, 문서 및 구두 의사소통 능력.
- 고객 중심의 협업형 문제 해결 방식.
- 학사 학위 또는 이에 준하는 경력.
- MB-230, MB-220, PL-200 또는 MB-280 등의 Microsoft 자격증 보유 시 우대.
- 프로젝트 또는 프로그램 관리 경험 우대.




