Valore Partnersは、企業向けのカスタムアプリケーションやクラウドソリューションを開発するソフトウェアエンジニアリング企業です。人事、給与、営業などのプラットフォームを連携し、業務の効率化と組織内のデータ連携を支援しています。B2B、SaaS、ヘルスケアなど幅広い業界の顧客に、20年以上にわたりサービスを提供してきました。
Dynamics 365 シニア業務システムアナリスト
Dynamics 365 と Power Platform の専門家として、業務プロセスの分析やシステム設定を行い、企業運営を対象とした第3レベルのサポートを提供します。
仕事内容
- 業務およびシステムのプロセス、データ、連携、レポートを分析する。
- 定められた標準に沿って要件を定義、文書化、テストし、管理する。
- 業務ニーズに合わせて Dynamics 365 を設定する。
- アプリケーション、システム、データベースにまたがる不具合を管理する。
- 潜在的な問題を早期に発見し、解決策を提案して文書化する。
- 複雑なシステム設計や連携に関する課題を解決する。
- オンコール対応を含む第3レベルのサポートを提供し、本番環境の問題に関するエスカレーション窓口を担う。
- システム文書や成果物を作成、維持する。
- プロセス改善、知識共有、分析ツールの評価を主導する。
- 業務ニーズに適した技術ソリューションについてチームに助言する。
- Microsoft の製品ロードマップを確認し、新機能の活用可能性を評価する。
- ジュニアアナリストを指導し、その成果物をレビューする。
応募要件
- 業務アナリストまたはシステムアナリストとして8年以上の経験。
- Dynamics 365 Sales、Customer Service、Customer Insights のいずれか、または複数について、設定、管理、サポートを4年以上経験していること。
- Power BI や Power Automate などの Power Platform ツールを4年以上使用した経験。
- SQL クエリを作成できること。
- ソフトウェア開発ライフサイクルと Agile/Scrum に関する確かな理解。
- 細部への注意力、優れた組織力、文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 顧客重視で、協力して問題を解決する姿勢。
- 学士号または同等の経験。
- MB-230、MB-220、PL-200、MB-280 などの Microsoft 認定資格があれば尚可。
- プロジェクトまたはプログラム管理の経験があれば尚可。
