Valore Partners
Valore Partners
Valore Partners is een software-engineeringbedrijf dat applicaties op maat en cloudoplossingen voor bedrijven ontwikkelt. Het integreert onder meer HR-, salarisadministratie- en verkoopplatforms om processen te vereenvoudigen en de gegevensuitwisseling binnen organisaties te verbeteren. Het bedrijf heeft meer dan 20 jaar ervaring in uiteenlopende sectoren, waaronder B2B, SaaS en de gezondheidszorg.

Senior Business Systems Analyst, Dynamics 365

Als inhoudelijk expert in Dynamics 365 en het Power Platform analyseer je processen, configureer je systemen en bied je ondersteuning op het derde niveau voor de bedrijfsvoering.

Beschrijving

  • Bedrijfs- en systeemprocessen, gegevens, integraties en rapportages analyseren.
  • Vereisten volgens de vastgestelde normen definiëren, documenteren, testen en beheren.
  • Dynamics 365 configureren om aan de bedrijfsbehoeften te voldoen.
  • Defecten in applicaties, systemen en databases beheren.
  • Mogelijke problemen vroegtijdig signaleren en oplossingen aanbevelen en documenteren.
  • Complexe vraagstukken rond systeemontwerp en integraties oplossen.
  • Ondersteuning op het derde niveau bieden, inclusief bereikbaarheidsdienst, en fungeren als escalatiepunt voor productieproblemen.
  • Systeemdocumentatie en bijbehorende artefacten opstellen en onderhouden.
  • Procesverbetering, kennisdeling en de beoordeling van analysetools leiden.
  • Teams adviseren over technologische oplossingen voor bedrijfsbehoeften.
  • De Microsoft-productroadmap volgen en nieuwe functies beoordelen op mogelijk gebruik.
  • Junioranalisten begeleiden en hun werk beoordelen.

Vereisten

  • Minimaal 8 jaar ervaring in een functie als business- of systeemanalist.
  • Minimaal 4 jaar ervaring met het configureren, beheren en ondersteunen van Dynamics 365 Sales, Customer Service en/of Customer Insights.
  • Minimaal 4 jaar ervaring met Power Platform-tools zoals Power BI en Power Automate.
  • Vaardig in het schrijven van SQL-query's.
  • Een grondige kennis van de softwareontwikkelingscyclus en Agile/Scrum.
  • Sterk oog voor detail, goede organisatorische vaardigheden en uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.
  • Een klantgerichte en samenwerkingsgerichte aanpak bij het oplossen van problemen.
  • Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
  • Microsoft-certificeringen zoals MB-230, MB-220, PL-200 of MB-280 zijn een pluspunt.
  • Ervaring met project- of programmamanagement is een pluspunt.

Gerelateerde vacatures