Suricats Consulting affianca le organizzazioni nei percorsi di trasformazione aziendale e digitale, unendo pianificazione strategica e design thinking per sviluppare modelli di business sostenibili e soluzioni digitali responsabili. La società collabora con i clienti per integrare considerazioni ambientali e sociali nei processi di cambiamento organizzativo e tradurre gli obiettivi di trasformazione in piani concreti.
Addetto alle vendite da remoto, prima esperienza
Presenta i servizi di Suricats Consulting a potenziali clienti attraverso la ricerca di prospect, i contatti, la qualificazione e la gestione della pipeline nel CRM. Questo ruolo da remoto supporta il team vendite con i follow-up, il coordinamento degli incontri e le informazioni sui prospect.
Descrizione
- Ricerca organizzazioni per individuare potenziali clienti le cui esigenze possano essere in linea con i servizi di Suricats Consulting.
- Contatta nuovi prospect tramite e-mail professionali, telefonate e piattaforme di networking aziendale.
- Rispondi alle richieste in entrata in modo tempestivo, professionale e preciso.
- Poni domande per comprendere gli obiettivi, le difficoltà e l’interesse dei prospect per un supporto di consulenza.
- Qualifica i lead in base ai criteri stabiliti.
- Fissa conversazioni introduttive o incontri per i membri del team competenti.
- Segui regolarmente i prospect con un approccio attento alle esigenze del cliente.
- Mantieni aggiornati i dati di contatto, le note sulle attività, le attività di follow-up e gli aggiornamenti della pipeline nel CRM o negli strumenti approvati.
- Ricerca informazioni sui prospect e contribuisci ai materiali di vendita, alle presentazioni e al coordinamento degli incontri.
- Collabora con i colleghi delle vendite, del marketing e della consulenza.
- Condividi i riscontri dei prospect e contribuisci a mantenere una comunicazione coerente.
- Rispetta le aspettative di attività e qualità, partecipa alle sessioni di coaching e segui le politiche di riservatezza e comunicazione professionale.
Requisiti
- Comunica con chiarezza per iscritto e a voce, mantenendo un tono professionale e cortese.
- Dimostra interesse per le vendite, lo sviluppo commerciale, il servizio clienti o la consulenza; una precedente esperienza nelle vendite è utile ma non necessaria.
- Sii disponibile ad apprendere la ricerca dei prospect, la qualificazione dei lead, i sistemi CRM e le tecniche di vendita consulenziale.
- Sii organizzato e attento ai dettagli.
- Gestisci follow-up e priorità in autonomia.
- Comunica con disinvoltura con professionisti del settore e spiega chiaramente i servizi.
- Disponi di una connessione internet affidabile e di un ambiente adatto al lavoro da remoto.
- Partecipa alle riunioni virtuali.
- Possiedi competenze informatiche di base.
- Conosci e-mail, calendari, fogli di calcolo e strumenti di collaborazione online.
- Dimostra iniziativa, apertura al coaching e resilienza quando i prospect rifiutano l’offerta.
- Adotta pratiche di contatto etiche e rispettose.
Benefit
- Assicurazione sanitaria
- Prestazioni pensionistiche
- Permessi retribuiti
- Inserimento, guida, feedback regolari e coaching
- Possibilità di sviluppare competenze trasferibili nella comunicazione aziendale, nella ricerca di prospect, nello sviluppo delle relazioni e nelle attività operative di vendita