Suricats Consulting savjetuje organizacije o poslovnoj i digitalnoj transformaciji. Spaja strateško planiranje s dizajnerskim razmišljanjem kako bi oblikovao održive poslovne modele i odgovorna digitalna rješenja. U suradnji s klijentima uzima u obzir okolišne i društvene aspekte pri promjeni organizacije te pomaže pretvoriti ciljeve transformacije u konkretne planove.
Početni prodajni predstavnik na daljinu
Predstavljajte usluge Suricats Consultinga potencijalnim klijentima istraživanjem kontakata, obraćanjem, procjenom potencijalnih klijenata i upravljanjem prodajnim procesom u CRM-u. U ovom poslu na daljinu podupirat ćete prodajni tim daljnjom komunikacijom, koordinacijom sastanaka i uvidima o potencijalnim klijentima.
Opis
- Istražujte organizacije kako biste pronašli potencijalne klijente čije potrebe odgovaraju uslugama Suricats Consultinga.
- Obraćajte se potencijalnim klijentima profesionalnom e-poštom, telefonskim pozivima i platformama za poslovno umrežavanje.
- Na dolazne upite odgovarajte pravodobno, profesionalno i točno.
- Postavljajte pitanja kako biste razumjeli ciljeve i izazove potencijalnih klijenata te njihov interes za savjetodavnu podršku.
- Procjenjujte potencijalne klijente prema utvrđenim kriterijima.
- Dogovarajte uvodne razgovore ili sastanke za odgovarajuće članove tima.
- Redovito se javljajte potencijalnim klijentima i pristupajte im usmjereno na njihove potrebe.
- U CRM-u ili odobrenim alatima održavajte podatke za kontakt, bilješke o aktivnostima, zadatke za daljnju komunikaciju i ažuriranja prodajnog procesa.
- Istražujte potencijalne klijente te pomažite u izradi prodajnih materijala, prezentacija i koordinaciji sastanaka.
- Surađujte s kolegama iz prodaje, marketinga i savjetovanja.
- Dijelite povratne informacije potencijalnih klijenata i pomažite u održavanju dosljedne komunikacije.
- Ispunjavajte očekivanja u pogledu aktivnosti i kvalitete, sudjelujte u mentoriranju te poštujte pravila povjerljivosti i profesionalne komunikacije.
Zahtjevi
- Jasno komunicirajte u pisanom obliku i razgovoru, profesionalno i ljubazno.
- Pokažite zanimanje za prodaju, razvoj poslovanja, korisničku podršku ili savjetovanje; prethodno iskustvo u prodaji prednost je, ali nije uvjet.
- Budite spremni učiti istraživanje potencijalnih klijenata, procjenu prodajnih kontakata, rad u CRM sustavima i savjetodavne prodajne tehnike.
- Budite organizirani i obratite pozornost na detalje.
- Samostalno upravljajte daljnjom komunikacijom i prioritetima.
- Ugodno komunicirajte s poslovnim stručnjacima i jasno objašnjavajte usluge.
- Imajte pouzdan pristup internetu i odgovarajuće okruženje za rad na daljinu.
- Sudjelujte na virtualnim sastancima.
- Posjedujte osnovne računalne vještine.
- Poznajte e-poštu, kalendare, proračunske tablice i alate za mrežnu suradnju.
- Pokažite inicijativu, spremnost na mentoriranje i otpornost kada potencijalni klijenti odbiju ponudu.
- Primjenjujte etičan pristup obraćanju uz poštovanje sugovornika.
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje
- Mirovinske pogodnosti
- Plaćeni dopust
- Uvođenje u posao, smjernice, redovite povratne informacije i mentoriranje
- Prilika za razvoj prenosivih vještina poslovne komunikacije, pronalaženja potencijalnih klijenata, izgradnje odnosa i prodajnih operacija