Suricats Consulting به سازمان‌ها در زمینه تحول سازمانی و دیجیتال مشاوره می‌دهد. این شرکت با ترکیب برنامه‌ریزی راهبردی و تفکر طراحی، به شکل‌گیری مدل‌های کسب‌وکار پایدار و راهکارهای دیجیتال مسئولانه کمک می‌کند. همچنین با رویکردی مشارکتی به مشتریان کمک می‌کند ملاحظات زیست‌محیطی و اجتماعی را در مسیر تغییر سازمانی در نظر بگیرند و اهداف تحول را به برنامه‌های عملی تبدیل کنند.
نماینده فروش دورکار در سطح ورودی
با پژوهش درباره سرنخ‌ها، برقراری ارتباط، ارزیابی صلاحیت و مدیریت روند فروش در CRM، خدمات Suricats Consulting را به مشتریان بالقوه معرفی کنید. این موقعیت دورکار با پیگیری‌ها، هماهنگی جلسه‌ها و ارائه بینش درباره مشتریان بالقوه از تیم فروش پشتیبانی می‌کند.
توضیحات
- درباره سازمان‌هایی تحقیق کنید که نیازهایشان ممکن است با خدمات Suricats Consulting تناسب داشته باشد و مشتریان بالقوه را شناسایی کنید.
- از طریق ایمیل حرفه‌ای، تماس تلفنی و پلتفرم‌های شبکه‌سازی کسب‌وکار با مشتریان بالقوه ارتباط بگیرید.
- به پرسش‌های ورودی سریع، حرفه‌ای و دقیق پاسخ دهید.
- برای شناخت اهداف، چالش‌ها و علاقه مشتریان بالقوه به پشتیبانی مشاوره‌ای، پرسش‌هایی مطرح کنید.
- سرنخ‌ها را بر اساس معیارهای تعیین‌شده ارزیابی کنید.
- برای اعضای مرتبط تیم، گفت‌وگوها یا جلسه‌های مقدماتی ترتیب دهید.
- با رویکردی مشتری‌محور، پیگیری مشتریان بالقوه را به‌طور منظم انجام دهید.
- اطلاعات تماس، یادداشت‌های فعالیت، وظایف پیگیری و به‌روزرسانی‌های روند فروش را در CRM یا ابزارهای تأییدشده ثبت کنید.
- درباره مشتریان بالقوه تحقیق کنید و در تهیه محتوای فروش، ارائه‌ها و هماهنگی جلسه‌ها کمک کنید.
- با همکاران بخش‌های فروش، بازاریابی و مشاوره همکاری کنید.
- بازخورد مشتریان بالقوه را به اشتراک بگذارید و به حفظ هماهنگی پیام‌ها کمک کنید.
- انتظارات مربوط به فعالیت و کیفیت را برآورده کنید، در جلسات مربی‌گری شرکت کنید و سیاست‌های محرمانگی و ارتباط حرفه‌ای را رعایت کنید.
شرایط لازم
- در نوشتار و گفت‌وگو روشن، حرفه‌ای و مؤدبانه ارتباط برقرار کنید.
- به فروش، توسعه کسب‌وکار، خدمات مشتری یا مشاوره علاقه‌مند باشید؛ تجربه قبلی فروش مفید است اما الزامی نیست.
- برای یادگیری پژوهش درباره مشتریان بالقوه، ارزیابی سرنخ‌ها، سامانه‌های CRM و روش‌های فروش مشاوره‌ای آمادگی داشته باشید.
- منظم باشید و به جزئیات توجه کنید.
- پیگیری‌ها و اولویت‌ها را مستقل مدیریت کنید.
- با متخصصان کسب‌وکار راحت ارتباط بگیرید و خدمات را روشن توضیح دهید.
- به اینترنت قابل‌اعتماد و محیط مناسب برای کار دورکار دسترسی داشته باشید.
- در جلسه‌های مجازی شرکت کنید.
- مهارت‌های پایه کار با رایانه را داشته باشید.
- با ایمیل، تقویم، صفحه‌گسترده‌ها و ابزارهای همکاری آنلاین آشنا باشید.
- پیش‌قدم باشید، از مربی‌گری استقبال کنید و در برابر پاسخ منفی مشتریان بالقوه تاب‌آوری داشته باشید.
- از روش‌های ارتباطی اخلاقی و محترمانه استفاده کنید.
مزایا
- بیمه درمانی
- مزایای بازنشستگی
- مرخصی با حقوق
- آموزش و راهنمایی آغاز به کار، بازخورد منظم و مربی‌گری
- فرصت رشد مهارت‌های قابل‌انتقال در ارتباطات کسب‌وکار، یافتن مشتریان بالقوه، توسعه روابط و عملیات فروش