CSC menyediakan solusi administrasi bisnis dan kepatuhan global bagi organisasi yang beroperasi di pasar publik dan swasta. Layanannya mendukung pengelola aset alternatif dan pelaku pasar modal melalui administrasi dana, perwalian perusahaan, escrow, kepatuhan dan tata kelola, pengelolaan nama domain, perlindungan merek digital, serta keamanan siber. Dengan operasi yang mencakup lebih dari 140 yurisdiksi dan sejarah lebih dari 120 tahun, CSC membantu klien menangani kebutuhan bisnis, regulasi, dan digital yang kompleks.
Koordinator Pesanan Klien - Hibrida di Bangalore atau Chennai
Mengoordinasikan dokumen hukum, pengajuan, pesanan pelanggan, dan catatan klien untuk operasional layanan bisnis, hukum, dan keuangan CSC. Posisi penuh waktu dengan sistem kerja hibrida ini berbasis di Bangalore atau Chennai.
Deskripsi
- Menangani pertanyaan klien internal melalui email dan Salesforce Chatter
- Mendukung proyek EMC/EPS, termasuk proyek Group Split, pengunggahan buku risalah dan dokumen, antrean, Laporan Tahunan, pengajuan berdasarkan Corporate Transparency Act, dan lisensi usaha
- Memberikan layanan yang responsif kepada pelanggan internal dan eksternal
- Memelihara catatan pelanggan dan memperbarui detail kontak
- Mengawasi portofolio pelanggan yang ditugaskan
- Membagikan pembaruan proyek kepada tim terkait
- Menggunakan catatan perusahaan, Navigator, dan basis data lainnya dengan cepat dan akurat
- Meninjau dan memproses dokumentasi hukum
- Memproses pesanan pelanggan di berbagai yurisdiksi
- Menyelesaikan masalah pelanggan dan dokumentasi
- Mengirimkan dokumen yang akurat dalam jangka waktu yang ditentukan
Persyaratan
- Lulusan perguruan tinggi apa pun dengan pengalaman 5–8 tahun
- Pengalaman meninjau dan mengevaluasi dokumen dalam lingkungan transaksional atau administratif
- Pengalaman dalam layanan pelanggan antarbisnis
- Pengalaman dalam kepatuhan hukum
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki perhatian yang konsisten terhadap detail dan akurasi
- Mampu bekerja secara efektif dalam lingkungan yang cepat dan bervolume tinggi
- Memiliki kemampuan pemahaman, berpikir kritis, dan pemecahan masalah yang kuat
- Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik
- Mampu menggunakan beberapa sistem secara efisien
- Memiliki keterampilan komputer yang kuat
- Mampu berkomunikasi secara tertulis dan lisan dengan jelas
- Berorientasi pada pelanggan
- Fleksibel dan mudah beradaptasi
- Mampu belajar dengan cepat dan bekerja secara mandiri
- Berkomitmen terhadap nilai-nilai CSC: Layanan, Kerja Sama Tim, Kelincahan, Kegigihan, dan Ketulusan
Tunjangan
- Bonus berbagi keberhasilan tahunan atau rencana komisi yang terkait dengan kinerja individu
- Cuti tahunan
- Penggantian biaya pendidikan
- Bonus referral
- Paket manfaat yang kompetitif dan komprehensif
- Jadwal kerja hibrida atau jarak jauh jika kebutuhan bisnis dan peraturan setempat mengizinkan
- Dukungan dan sumber daya bagi rekan kerja penyandang disabilitas
- Peluang karier global