CSC leverer globale løsninger inden for virksomhedsadministration og compliance til organisationer, der opererer på offentlige og private markeder. Tjenesterne understøtter forvaltere af alternative aktiver og aktører på kapitalmarkederne gennem fondsadministration, corporate trust, escrow, compliance og governance, administration af domænenavne, digital brandbeskyttelse og cybersikkerhed. Med aktiviteter i mere end 140 jurisdiktioner og over 120 års erfaring hjælper CSC kunder med at håndtere komplekse forretningsmæssige, regulatoriske og digitale krav.
Kundeordrekoordinator – hybrid i Bangalore eller Chennai
Koordiner juridiske dokumenter, indberetninger, kundeordrer og kunderegistre for CSC's aktiviteter inden for virksomheds-, juridiske og finansielle tjenester. Stillingen er fuldtid og hybridbaseret i Bangalore eller Chennai.
Beskrivelse
- Håndter interne kundehenvendelser via e-mail og Salesforce Chatter
- Understøt EMC/EPS-projekter, herunder Group Split-projekter, upload af protokolbøger og dokumenter, køer, årsrapporter, indberetninger i henhold til Corporate Transparency Act og virksomhedslicenser
- Lever hurtig og imødekommende service til interne og eksterne kunder
- Vedligehold kunderegistre og opdater kontaktoplysninger
- Administrer tildelte kundeporteføljer
- Del projektopdateringer med relevante teams
- Brug virksomhedsregistre, Navigator og andre databaser hurtigt og præcist
- Gennemgå og behandle juridisk dokumentation
- Behandl kundeordrer på tværs af flere jurisdiktioner
- Løs kunde- og dokumentationsproblemer
- Lever korrekte dokumenter inden for den krævede tidsramme
Krav
- Relevant videregående uddannelse og 5–8 års erfaring
- Erfaring med at gennemgå og vurdere dokumenter i transaktionsmæssige eller administrative sammenhænge
- Erfaring med kundeservice til erhvervskunder
- Erfaring med juridisk compliance
- Gode færdigheder i Microsoft Office
- Vedvarende sans for detaljer og nøjagtighed
- Evne til at arbejde effektivt i et tempofyldt miljø med stor arbejdsmængde
- Stærke evner inden for forståelse, kritisk tænkning og problemløsning
- Fremragende organisatoriske evner og tidsstyring
- Evne til effektivt at navigere i flere systemer
- Stærke IT-færdigheder
- Klar skriftlig og mundtlig kommunikation
- Kundefokuseret tilgang
- Fleksibilitet og omstillingsevne
- Evne til at lære hurtigt og arbejde selvstændigt
- Engagement i CSC's værdier: service, teamwork, agilitet, vedholdenhed og ægte engagement
Fordele
- Årlige bonusser eller provisionsordninger knyttet til individuel præstation
- Årlig ferie
- Refusion af studieafgifter
- Bonusser ved medarbejderhenvisninger
- Konkurrencedygtig og omfattende fordelspakke
- Hybrid- eller fjernarbejdsordninger, når virksomhedens behov og lokale regler tillader det
- Støtte og ressourcer til kolleger med handicap
- Globale karrieremuligheder