CSC leverer globale løsninger for virksomhetsadministrasjon og etterlevelse av regelverk til organisasjoner som opererer i offentlige og private markeder. Tjenestene støtter forvaltere av alternative aktiva og aktører i kapitalmarkedene gjennom fondsadministrasjon, corporate trust, escrow, etterlevelse og virksomhetsstyring, administrasjon av domenenavn, digital merkevarebeskyttelse og cybersikkerhet. Med virksomhet i mer enn 140 jurisdiksjoner og over 120 års erfaring hjelper CSC kunder med å håndtere komplekse forretningsmessige, regulatoriske og digitale krav.
Kundeordrekoordinator – hybrid i Bangalore eller Chennai
Koordiner juridiske dokumenter, innrapporteringer, kundeordrer og kunderegistre for CSCs virksomhet innen selskaps-, juridiske og finansielle tjenester. Stillingen er en heltidsstilling med hybridarbeid i Bangalore eller Chennai.
Beskrivelse
- Håndtere interne kundehenvendelser via e-post og Salesforce Chatter
- Støtte EMC/EPS-prosjekter, inkludert Group Split-prosjekter, opplasting av protokollbøker og dokumenter, køer, årsrapporter, innrapporteringer i henhold til Corporate Transparency Act og virksomhetslisenser
- Levere rask og imøtekommende service til interne og eksterne kunder
- Vedlikeholde kunderegistre og oppdatere kontaktopplysninger
- Ha oversikt over tildelte kundeporteføljer
- Dele prosjektoppdateringer med relevante team
- Bruke selskapsregistre, Navigator og andre databaser raskt og nøyaktig
- Gjennomgå og behandle juridisk dokumentasjon
- Behandle kundeordrer på tvers av flere jurisdiksjoner
- Løse kunde- og dokumentasjonsproblemer
- Levere korrekte dokumenter innen den nødvendige tidsrammen
Krav
- Relevant høyere utdanning og 5–8 års erfaring
- Erfaring med å gjennomgå og vurdere dokumenter i transaksjonsmessige eller administrative sammenhenger
- Erfaring med kundeservice til bedriftskunder
- Erfaring med juridisk etterlevelse
- Gode ferdigheter i Microsoft Office
- Vedvarende oppmerksomhet på detaljer og nøyaktighet
- Evne til å prestere effektivt i et hektisk miljø med høyt arbeidsvolum
- Gode ferdigheter innen forståelse, kritisk tenkning og problemløsning
- Svært gode organisasjons- og tidsstyringsevner
- Evne til å navigere effektivt i flere systemer
- Gode datakunnskaper
- Tydelig skriftlig og muntlig kommunikasjon
- Kundefokusert tilnærming
- Fleksibilitet og tilpasningsevne
- Evne til å lære raskt og arbeide selvstendig
- Engasjement for CSCs verdier: service, teamarbeid, smidighet, utholdenhet og ekte engasjement
Fordeler
- Årlige bonuser eller provisjonsordninger knyttet til individuell prestasjon
- Årlig ferie
- Refusjon av studieavgifter
- Henvisningsbonuser
- Konkurransedyktig og omfattende fordelspakke
- Hybrid- eller fjernarbeidsordninger når virksomhetens behov og lokale regler tillater det
- Støtte og ressurser for kolleger med funksjonsnedsettelser
- Globale karrieremuligheter