CSC oferuje globalne rozwiązania w zakresie administracji biznesowej i zgodności z przepisami dla organizacji działających na rynkach publicznych i prywatnych. Firma wspiera zarządzających alternatywnymi aktywami oraz uczestników rynków kapitałowych, świadcząc usługi administracji funduszami, powiernictwa korporacyjnego, escrow, zgodności z regulacjami i ładu korporacyjnego, a także zarządzania nazwami domen, cyfrowej ochrony marki i cyberbezpieczeństwa. Dzięki działalności w ponad 140 jurysdykcjach i historii sięgającej ponad 120 lat CSC pomaga klientom zarządzać złożonymi wymaganiami biznesowymi, regulacyjnymi i cyfrowymi.
Koordynator zamówień klientów — praca hybrydowa w Bangalore lub Chennai
Koordynowanie dokumentów prawnych, zgłoszeń, zamówień klientów i danych klientów na potrzeby działalności CSC w zakresie usług biznesowych, prawnych i finansowych. Pełny etat w modelu hybrydowym w Bangalore lub Chennai.
Opis
- Obsługa wewnętrznych zapytań klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i Salesforce Chatter
- Wsparcie projektów EMC/EPS, w tym projektów Group Split, przesyłania ksiąg protokołów i dokumentów, kolejek, raportów rocznych, zgłoszeń wynikających z ustawy Corporate Transparency Act oraz licencji biznesowych
- Zapewnianie sprawnej obsługi klientów wewnętrznych i zewnętrznych
- Prowadzenie danych klientów i aktualizowanie danych kontaktowych
- Nadzorowanie przydzielonych portfeli klientów
- Przekazywanie odpowiednim zespołom informacji o postępach projektów
- Szybkie i dokładne korzystanie z dokumentacji firmy, systemu Navigator i innych baz danych
- Przeglądanie i przetwarzanie dokumentacji prawnej
- Przetwarzanie zamówień klientów w wielu jurysdykcjach
- Rozwiązywanie problemów klientów i kwestii związanych z dokumentacją
- Dostarczanie prawidłowych dokumentów w wymaganym terminie
Wymagania
- Wykształcenie wyższe i 5–8 lat doświadczenia
- Doświadczenie w przeglądaniu i ocenie dokumentów w środowisku transakcyjnym lub administracyjnym
- Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego
- Doświadczenie w zakresie zgodności z przepisami prawa
- Biegła znajomość pakietu Microsoft Office
- Stała dbałość o szczegóły i dokładność
- Umiejętność skutecznego działania w dynamicznym środowisku o dużej liczbie zadań
- Doskonałe rozumienie tekstu oraz umiejętności krytycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Bardzo dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem
- Umiejętność sprawnego poruszania się po wielu systemach
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera
- Jasna komunikacja pisemna i ustna
- Podejście skoncentrowane na kliencie
- Elastyczność i umiejętność dostosowania się
- Umiejętność szybkiego uczenia się i samodzielnej pracy
- Zaangażowanie w wartości CSC: obsługę, pracę zespołową, elastyczność, wytrwałość i autentyczność
Benefity
- Coroczne premie za wspólny sukces lub plany prowizyjne zależne od indywidualnych wyników
- Urlop wypoczynkowy
- Zwrot kosztów kształcenia
- Premie za polecenia
- Konkurencyjny, kompleksowy pakiet świadczeń
- Hybrydowy lub zdalny tryb pracy, jeśli pozwalają na to potrzeby biznesowe i lokalne przepisy
- Wsparcie i zasoby dla współpracowników z niepełnosprawnościami
- Globalne możliwości rozwoju kariery