A CSC oferece soluções globais de administração empresarial e conformidade para organizações que atuam nos mercados público e privado. Seus serviços apoiam gestores de ativos alternativos e participantes do mercado de capitais por meio de administração de fundos, serviços fiduciários corporativos, contas de garantia, conformidade e governança, gestão de nomes de domínio, proteção digital de marcas e cibersegurança. Com operações em mais de 140 jurisdições e uma história de mais de 120 anos, a CSC ajuda seus clientes a gerenciar requisitos empresariais, regulatórios e digitais complexos.
Coordenador de pedidos de clientes - Híbrido em Bangalore ou Chennai
Coordene documentos jurídicos, registros, pedidos de clientes e registros de clientes para as operações de serviços empresariais, jurídicos e financeiros da CSC. Esta posição híbrida em período integral está baseada em Bangalore ou Chennai.
Descrição
- Gerenciar consultas de clientes internos por e-mail e Salesforce Chatter
- Dar suporte a projetos de EMC/EPS, incluindo projetos de divisão de grupos, uploads de livros de atas e documentos, filas, relatórios anuais, declarações conforme a Lei de Transparência Corporativa e licenças comerciais
- Oferecer atendimento ágil a clientes internos e externos
- Manter os registros de clientes e atualizar os dados de contato
- Supervisionar as carteiras de clientes atribuídas
- Compartilhar atualizações dos projetos com as equipes relevantes
- Usar os registros da empresa, o Navigator e outros bancos de dados com rapidez e precisão
- Revisar e processar documentação jurídica
- Processar pedidos de clientes em múltiplas jurisdições
- Resolver problemas de clientes e documentação
- Entregar documentos precisos dentro do prazo exigido
Requisitos
- Graduação em qualquer área e 5 a 8 anos de experiência
- Experiência na revisão e avaliação de documentos em ambientes transacionais ou administrativos
- Experiência em atendimento ao cliente entre empresas
- Experiência com conformidade jurídica
- Conhecimento de Microsoft Office
- Atenção constante aos detalhes e à precisão
- Capacidade de atuar com eficácia em um ambiente dinâmico e de alto volume
- Fortes habilidades de compreensão, pensamento crítico e resolução de problemas
- Excelente organização e gestão do tempo
- Capacidade de navegar com eficiência por vários sistemas
- Bons conhecimentos de informática
- Comunicação escrita e verbal clara
- Abordagem centrada no cliente
- Flexibilidade e adaptabilidade
- Capacidade de aprender rapidamente e trabalhar de forma independente
- Compromisso com os valores da CSC: Serviço, Trabalho em equipe, Agilidade, Tenacidade e Autenticidade
Benefícios
- Bônus anuais de participação nos resultados ou planos de comissão vinculados ao desempenho individual
- Férias anuais
- Reembolso de mensalidades
- Bônus por indicação
- Pacote de benefícios competitivo e abrangente
- Jornadas de trabalho híbridas ou remotas quando as necessidades do negócio e as regulamentações locais permitirem
- Suporte e recursos para colegas com deficiência
- Oportunidades de carreira globais