顧客注文コーディネーター—バンガロールまたはチェンナイでのハイブリッド勤務
CSCのビジネス、法務、金融サービス業務における法務書類、申請、顧客注文、顧客記録を調整します。バンガロールまたはチェンナイを拠点とする、フルタイムのハイブリッド勤務です。
仕事内容
- メールとSalesforce Chatterを通じて社内顧客からの問い合わせに対応する
- EMC/EPSプロジェクトを支援する。グループ分割プロジェクト、議事録簿と書類のアップロード、キュー、年次報告書、企業透明性法に基づく申請、営業許可証などを含む
- 社内外の顧客に迅速なサービスを提供する
- 顧客記録を管理し、連絡先情報を更新する
- 担当する顧客ポートフォリオを管理する
- 関係チームにプロジェクトの進捗を共有する
- 会社記録、Navigator、その他のデータベースを迅速かつ正確に使用する
- 法務書類を確認し、処理する
- 複数の法域にまたがる顧客注文を処理する
- 顧客および書類に関する問題を解決する
- 所定の期限内に正確な書類を提供する
応募要件
- 専攻不問の大卒で、5~8年の実務経験があること
- 取引または事務環境で書類を確認・評価した経験
- 法人顧客向けサービスの経験
- 法令遵守に関する経験
- Microsoft Officeの使用能力
- 細部と正確性に一貫して注意を払えること
- スピードと業務量の求められる環境で効果的に働けること
- 高い理解力、批判的思考力、問題解決力
- 優れた整理力と時間管理能力
- 複数のシステムを効率的に操作できること
- 高いコンピュータースキル
- 明確な文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 顧客重視の姿勢
- 柔軟性と適応力
- 学習が早く、自律的に働けること
- CSCの価値観であるサービス、チームワーク、俊敏性、粘り強さ、誠実さを尊重すること
福利厚生
- 個人の業績に連動した年間成功分配ボーナスまたはコミッション制度
- 年次有給休暇
- 授業料補助
- 紹介ボーナス
- 競争力のある包括的な福利厚生パッケージ
- 業務上の必要性と現地の規制が許す場合のハイブリッド勤務またはリモート勤務制度
- 障害のある同僚への支援とリソース
- グローバルなキャリア機会
