Stefanini Brasil
Stefanini Brasil
Stefanini Brasil menyediakan layanan transformasi digital dan konsultasi teknologi bagi organisasi di sektor layanan kesehatan, logistik, ritel, dan barang industri. Cakupan kerjanya meliputi kecerdasan buatan, keamanan siber, pengembangan kapabilitas cloud, dan konsultasi operasional untuk membantu tim memodernisasi proses, memperkuat kapabilitas teknologi, serta meningkatkan pengalaman pelanggan. Perusahaan ini memiliki pengalaman puluhan tahun dalam menghadirkan solusi berbasis teknologi untuk kebutuhan bisnis yang kompleks.

Konsultan Proyek TI dan Mitra Bisnis – São Paulo Hybrid

Konsultan proyek yang menghubungkan kebutuhan bisnis dan teknologi di Stefanini, ekosistem solusi teknologi global. Berfokus pada tata kelola SAP, proyek TI, dan transformasi digital menggunakan AI serta otomatisasi.

Deskripsi

  • Menjembatani kebutuhan bisnis dan penyampaian teknologi.
  • Mengawasi tata kelola proses TI, manajemen proyek, kepatuhan, pengendalian risiko, dan kebutuhan strategis di seluruh ekosistem SAP serta inisiatif transformasi digital.
  • Berkolaborasi dengan tim Agile yang mengelola pekerjaan terkait data, kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, otomatisasi, agen AI, dan pengembangan prompt.
  • Mengelola dan mengatur layanan TI sambil menjaga keselarasan antara tim bisnis dan teknologi.
  • Mengoordinasikan kebutuhan, proyek, dan inisiatif melalui metode Agile serta praktik industri yang diakui.
  • Mendukung tata kelola di lingkungan SAP ECC, SAP S/4HANA, dan SAP GRC.
  • Memantau vendor, kontrak, dan hasil kerja untuk layanan SAP AMS.
  • Memimpin kegiatan kepatuhan, audit ITGC, tata kelola akses, dan manajemen risiko.
  • Berkontribusi pada operasional PMO, manajemen perubahan, dan peningkatan proses TI secara berkelanjutan.
  • Menggali kebutuhan bisnis dan mengubah kebutuhan operasional menjadi solusi teknologi.
  • Menggunakan ServiceNow dan Azure DevOps untuk mengelola kebutuhan, insiden, dan proyek.
  • Berkontribusi pada penyampaian dan pengembangan berkelanjutan produk digital serta platform perusahaan.
  • Bermitra secara strategis dengan unit bisnis klien untuk mendorong inovasi dan efisiensi operasional.

Persyaratan

  • Gelar sarjana atau kualifikasi pendidikan tinggi yang setara.
  • Pengalaman profesional dalam tata kelola TI.
  • Pengetahuan kerja tentang SAP ECC dan SAP S/4HANA.
  • Pengalaman dengan SAP GRC, SAP AMS, kegiatan PMO, dan manajemen perubahan.
  • Pengetahuan tentang kepatuhan, audit ITGC, manajemen akses, dan manajemen risiko.
  • Pengalaman dengan metodologi Agile dan praktik PMI.
  • Pengalaman menggunakan ServiceNow dan Azure DevOps.
  • Pengalaman mengelola vendor serta mengumpulkan atau memetakan kebutuhan.
  • Latar belakang di lingkungan Agile yang berfokus pada data, kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, dan otomatisasi.
  • Pengalaman membuat agen digital, bekerja dengan AI generatif, dan menerapkan rekayasa prompt.
  • Keterlibatan dalam program transformasi digital dan implementasi produk platform digital.
  • Sertifikasi ITIL dan/atau COBIT.
  • Kemampuan membangun hubungan dan memengaruhi pemangku kepentingan bisnis dengan kuat.
  • Perspektif strategis dengan fokus pada hasil yang terukur.
  • Gaya kerja kolaboratif, analitis, dan proaktif.
  • Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik.
  • Mampu bekerja secara efektif dalam lingkungan yang dinamis dan terus berubah.

Tunjangan

  • Tunjangan makan atau makanan
  • Diskon untuk kursus, universitas, dan sekolah bahasa
  • Stefanini Academy dengan kursus online dan sertifikat terkini tanpa biaya
  • Kesempatan mentoring
  • Klub manfaat dengan diskon konsultasi dan pemeriksaan medis
  • Asuransi kesehatan
  • Asuransi gigi
  • Diskon dan penawaran di berbagai tempat usaha terkemuka
  • Keanggotaan klub perjalanan
  • Program mitra untuk perawatan hewan peliharaan

Lowongan Terkait

Fieldguide

Perwakilan Dukungan Produk Jarak Jauh

Fieldguide

Bantu pelanggan Fieldguide menggunakan platform otomatisasi audit dan assurance dengan menangani masalah teknis dan mendampingi proses orientasi. Peran ini juga mendukung retensi, masukan produk, peluncuran beta, dan sumber daya pelanggan.

Buka
Fieldguide

Perwakilan Dukungan Produk, Kerja Jarak Jauh di Inggris

Fieldguide

Bantu pelanggan Fieldguide menggunakan platform otomasi audit dengan menangani masalah teknis dan menyempurnakan proses orientasi. Berkolaborasi dengan tim Engineering, Produk, dan Desain untuk menyampaikan masukan pelanggan serta mendukung uji coba fitur.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Spesialis Dukungan Penggalangan Dana Nirlaba Jarak Jauh di Florida

Superior Virtual Solutions, LLC

Tangani panggilan masuk dari donatur untuk kampanye penggalangan dana organisasi nirlaba yang telah berjalan, dari jarak jauh. Proses donasi dan janji donasi dengan skrip serta prosedur yang disetujui, sesuai standar kepatuhan.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Profesional Layanan Pelanggan Jarak Jauh untuk Berbagai Program Klien

Superior Virtual Solutions, LLC

Berikan layanan pelanggan jarak jauh sebagai kontraktor untuk perusahaan yang dikenal secara nasional melalui Superior Virtual Solutions. Tangani panggilan, transaksi, reservasi, dan permintaan layanan dari kantor rumah yang profesional.

Buka
Motorola Solutions

Manajer Dukungan Pelanggan Video Jarak Jauh, AS Timur Laut

Motorola Solutions

Kelola kontrak layanan Mobile Video dan Vehicle Intelligence Motorola Solutions di wilayah timur laut Amerika Serikat. Pimpin penyampaian layanan, perpanjangan kontrak, eskalasi teknis, dan kepuasan pelanggan.

Buka