MailerLite
MailerLite
51 – 200 Karyawan
KonsultasiPemasaranSaaS
MailerLite adalah perusahaan SaaS yang berfokus pada pemasaran email dan alat untuk membangun kehadiran online bagi kreator, bisnis kecil, agensi, dan perusahaan. Platformnya menggabungkan pembuatan desain newsletter dan email, penyuntingan berbantuan AI, otomatisasi, kampanye yang dipicu oleh tindakan tertentu, pengelolaan pelanggan, dan verifikasi email, serta pembuat situs web, blog, halaman arahan, dan formulir pendaftaran. MailerLite juga mendukung newsletter berbayar, penjualan produk digital, pemesanan janji temu, integrasi e-commerce, pengumpulan pelanggan secara offline melalui aplikasi iPad, dan akses bagi pengembang melalui API. Integrasi dengan layanan seperti Stripe, Shopify, WordPress, dan Zapier memperluas kemampuan platform ini, sementara praktik keamanannya selaras dengan persyaratan ISO 27001 dan GDPR. Perusahaan ini beroperasi di bidang konsultasi, pemasaran, dan SaaS serta merekrut tim untuk mengembangkan dan mendukung produk-produk tersebut.

Desainer Produk — Remote Eropa

Merancang alur kerja dan pengalaman pengguna yang lebih jelas untuk platform pemasaran email MailerLite. Berkolaborasi dengan tim riset, produk, dan engineering untuk membentuk fitur berbasis AI.

Deskripsi

  • Berkolaborasi dengan manajer produk dan engineer untuk menemukan tantangan serta peluang UX berdasarkan tujuan dan persyaratan produk
  • Bekerja secara menyeluruh bersama software engineer untuk menyeimbangkan dampak bagi pengguna dan bisnis
  • Melakukan riset pengalaman pengguna secara kualitatif dan kuantitatif
  • Memperkuat kolaborasi antara fungsi produk dan engineering
  • Mengubah alur kerja yang kompleks menjadi perjalanan pengguna yang intuitif, perilaku komponen yang konsisten, dan gaya visual yang kohesif
  • Mengarahkan desain produk untuk jangka panjang sambil menangani tantangan sehari-hari
  • Membantu menjaga lingkungan kerja tim yang suportif dan akrab
  • Bekerja dengan departemen lain untuk menemukan sinergi dan menghadirkan pengalaman pengguna yang konsisten dan lancar

Persyaratan

  • Setidaknya 3 tahun pengalaman Product Design di berbagai platform seperti aplikasi web dan integrasi pihak ketiga, atau dalam mengembangkan dan memelihara sistem desain
  • Menunjukkan sikap positif dan empati yang kuat terhadap pengguna akhir serta anggota tim
  • Mampu memimpin desain sejak tahap penemuan hingga peluncuran dan analisis pascapeluncuran
  • Menggunakan proses desain iteratif
  • Mendasarkan keputusan dan desain pada data serta pemahaman pengguna
  • Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang kuat, termasuk kemampuan menyelaraskan tim dengan visi desain
  • Nyaman dengan AI sebagai keterampilan dasar dan tertarik merancang fitur serta kecerdasan produk bertenaga AI
  • Berpengalaman melakukan riset pengguna
  • Memiliki pengetahuan kerja tentang HTML dan CSS
  • Berdomisili di wilayah EMEA

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan internasional dengan perlindungan di sebagian besar negara
  • Dukungan kesehatan bulanan di negara tertentu yang memiliki cakupan terbatas
  • Retret tahunan yang didanai perusahaan
  • 31 hari cuti tahunan
  • 12 hari sakit berbayar setiap tahun tanpa memerlukan surat dokter
  • Empat hari kreatif, termasuk satu hari libur berbayar setiap kuartal
  • 12 hari cuti orang tua per tahun
  • Cuti orang tua berbayar penuh sebesar 100% gaji, yaitu tiga bulan untuk pengasuh utama dan satu bulan untuk pengasuh sekunder
  • Joy Budget mulai dari $1.000 per tahun dan meningkat seiring waktu
  • MacBook dan peralatan lain yang diperlukan untuk bekerja secara efektif
  • Budaya kerja yang mengutamakan kerja jarak jauh
  • Tempat kerja yang stabil dengan pertumbuhan dari tahun ke tahun

Lowongan Terkait

Newstel Worldwide

Agen Layanan Pelanggan Paruh Waktu Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)

Newstel Worldwide
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Berikan dukungan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark untuk pelanggan BPO multibahasa Newstel sambil memenuhi target layanan dan kualitas. Peran paruh waktu ini mencakup pertanyaan melalui email, chat, dan telepon dari Portugal.

Buka