MailerLite 是一家專注於電子郵件行銷與線上形象工具的 SaaS 公司，服務對象包括創作者、小型企業、代理商與大型企業。其平台整合電子報與電子郵件設計、AI 輔助編輯、自動化、觸發式行銷活動、訂閱者管理及電子郵件驗證功能，同時提供網站、部落格、登陸頁面與註冊表單建立工具。MailerLite 也支援付費電子報、數位產品銷售、預約管理、電子商務整合，以及透過 iPad 應用程式離線收集訂閱者資料，並透過 API 提供開發者存取功能。平台可與 Stripe、Shopify、WordPress 和 Zapier 等服務整合，進一步擴充功能；其安全實務符合 ISO 27001 與 GDPR 要求。公司業務涵蓋顧問、行銷與 SaaS，並招募團隊開發及支援這些產品。
產品設計師——歐洲遠端工作
為 MailerLite 的電子郵件行銷平台設計更清晰的工作流程與使用者體驗。 與研究、產品及工程團隊合作，打造由人工智慧驅動的功能。
說明
- 與產品經理和工程師合作，根據產品目標與需求發掘使用者體驗挑戰與機會
- 與軟體工程師端到端協作，平衡使用者影響與業務影響
- 進行定性與定量使用者體驗研究
- 強化產品與工程職能之間的合作
- 將複雜工作流程轉化為直觀的使用者旅程、一致的元件行為與統一的視覺風格
- 在處理日常挑戰的同時，引導產品的長期設計方向
- 協助維持支持性強且關係緊密的團隊環境
- 與其他部門合作尋找協同機會，提供一致且順暢的使用者體驗
職位要求
- 至少 3 年產品設計經驗，涵蓋網頁應用程式與第三方整合等平台，或設計系統的開發與維護
- 展現積極態度，並對終端使用者與團隊成員抱有高度同理心
- 能夠從探索階段到交付及上線後分析全程主導設計
- 採用迭代式設計流程
- 以資料與使用者理解作為決策與設計依據
- 具備出色的人際互動與溝通能力，包括圍繞設計願景協調團隊的能力
- 將人工智慧視為基礎技能，並有興趣設計由人工智慧驅動的產品功能與智慧能力
- 具備進行使用者研究的經驗
- 具備 HTML 與 CSS 的工作知識
- 位於 EMEA 地區
福利待遇
- 國際醫療保險，大多數國家均可享有保障
- 在保障範圍有限的指定國家提供每月醫療支援
- 每年由公司出資的團隊聚會旅行
- 每年 31 天年假
- 每年 12 天帶薪病假，不需要醫生證明
- 每年 4 個創意日，每季包含 1 天帶薪休假
- 每年 12 天育兒假
- 全薪帶薪育兒假，主要照顧者 3 個月，次要照顧者 1 個月
- Joy Budget 每年起始金額為 1,000 美元，並會隨時間增加
- 提供 MacBook 及高效工作所需的其他設備
- 遠端優先的工作文化
- 穩定的工作環境，並保持逐年成長