MailerLite là một công ty SaaS tập trung phát triển các công cụ tiếp thị qua email và xây dựng sự hiện diện trực tuyến dành cho nhà sáng tạo, doanh nghiệp nhỏ, đại lý và doanh nghiệp lớn. Nền tảng này kết hợp các tính năng tạo bản tin và thiết kế email, chỉnh sửa có sự hỗ trợ của AI, tự động hóa, chiến dịch kích hoạt theo điều kiện, quản lý người đăng ký và xác minh email, cùng với các công cụ xây dựng website, blog, trang đích và biểu mẫu đăng ký. MailerLite cũng hỗ trợ bản tin trả phí, bán sản phẩm kỹ thuật số, đặt lịch hẹn, tích hợp thương mại điện tử, thu thập người đăng ký ngoại tuyến thông qua ứng dụng iPad và cung cấp quyền truy cập cho nhà phát triển qua API. Việc tích hợp với các dịch vụ như Stripe, Shopify, WordPress và Zapier giúp mở rộng khả năng của nền tảng, trong khi các biện pháp bảo mật của công ty phù hợp với các yêu cầu của ISO 27001 và GDPR. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn, tiếp thị và SaaS, đồng thời tuyển dụng các đội ngũ để phát triển và hỗ trợ những sản phẩm này.
Nhà thiết kế sản phẩm — Làm việc từ xa tại châu Âu
Thiết kế quy trình và trải nghiệm người dùng rõ ràng hơn cho nền tảng tiếp thị qua email của MailerLite. Phối hợp với các nhóm nghiên cứu, sản phẩm và kỹ thuật để định hình các tính năng có hỗ trợ AI.
Mô tả
- Phối hợp với quản lý sản phẩm và kỹ sư để xác định các thách thức và cơ hội về UX dựa trên mục tiêu và yêu cầu sản phẩm
- Làm việc xuyên suốt với kỹ sư phần mềm để cân bằng tác động đến người dùng và doanh nghiệp
- Thực hiện nghiên cứu trải nghiệm người dùng định tính và định lượng
- Tăng cường sự hợp tác giữa các bộ phận sản phẩm và kỹ thuật
- Biến các quy trình phức tạp thành hành trình người dùng trực quan, hành vi thành phần nhất quán và phong cách hình ảnh đồng bộ
- Định hướng thiết kế dài hạn cho sản phẩm đồng thời giải quyết các thách thức hằng ngày
- Góp phần duy trì môi trường làm việc hỗ trợ và gắn kết
- Phối hợp với các phòng ban khác để tìm kiếm sự cộng hưởng và mang đến trải nghiệm người dùng nhất quán, liền mạch
Yêu cầu
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm Thiết kế sản phẩm trên các nền tảng như ứng dụng web và tích hợp bên thứ ba, hoặc trong việc phát triển và duy trì hệ thống thiết kế
- Thể hiện tinh thần tích cực và sự đồng cảm sâu sắc với người dùng cuối cũng như đồng đội
- Có khả năng dẫn dắt thiết kế từ giai đoạn khám phá đến triển khai và phân tích sau khi ra mắt
- Sử dụng quy trình thiết kế lặp
- Dựa trên dữ liệu và sự am hiểu người dùng để đưa ra quyết định và thiết kế
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt, bao gồm khả năng thống nhất các nhóm xung quanh một tầm nhìn thiết kế
- Thoải mái với AI như một kỹ năng nền tảng và quan tâm đến việc thiết kế các tính năng cũng như khả năng thông minh được hỗ trợ bởi AI
- Có kinh nghiệm thực hiện nghiên cứu người dùng
- Có kiến thức thực hành về HTML và CSS
- Đang sinh sống tại khu vực EMEA
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế quốc tế có phạm vi chi trả tại hầu hết các quốc gia
- Hỗ trợ chăm sóc sức khỏe hằng tháng tại một số quốc gia nơi phạm vi bảo hiểm còn hạn chế
- Các chuyến nghỉ dưỡng hằng năm do công ty tài trợ
- 31 ngày nghỉ phép hằng năm
- 12 ngày nghỉ ốm có lương mỗi năm mà không cần giấy khám của bác sĩ
- Bốn ngày sáng tạo, bao gồm một ngày nghỉ có lương mỗi quý
- 12 ngày nghỉ dành cho cha mẹ mỗi năm
- Nghỉ chăm con có lương đầy đủ ở mức 100% lương, gồm ba tháng cho người chăm sóc chính và một tháng cho người chăm sóc phụ
- Ngân sách Niềm vui bắt đầu từ 1.000 USD mỗi năm và tăng theo thời gian
- MacBook và các thiết bị cần thiết khác để làm việc hiệu quả
- Văn hóa làm việc ưu tiên từ xa
- Môi trường làm việc ổn định với mức tăng trưởng qua từng năm