MSD
MSD

Az MSD globális biogyógyszeripari vállalat, amely a legfontosabb egészségügyi kihívásokra, többek között a daganatos betegségekre, a fertőző betegségekre, a szív- és érrendszeri, valamint az anyagcsere-betegségekre és a megelőzésközpontú ellátásra fejleszt gyógyszereket és vakcinákat. Az Egyesült Államokban, Kanadában és Puerto Ricóban Merck & Co., Inc. néven ismert MSD a tudományos kutatást a fejlesztési és kereskedelmi szakértelemmel ötvözi, hogy egészségügyi megoldásokat juttasson el az emberekhez és az állatokhoz.

Tevékenysége kiterjed a humán egészségügyre, az állategészségügyre, valamint a kutatásra és fejlesztésre, így számos lehetőséget kínál a tudományos, klinikai, kereskedelmi, operatív és vállalati csapatok szakembereinek. A világ különböző régióiban jelen lévő MSD karrierlehetőségei a kutatás, az együttműködés, a befogadás és a globális egészségügy felelős fejlődése iránti elkötelezettségét tükrözik.

Vezető adatelemzési szakértő

Vezessen SQL-alapú adatellenőrzést, funkcionális tesztelést, UAT-t és Scrum-folyamatokat egy globális biogyógyszeripari vállalatnál. A hibrid munkarendű pozíció az MSD hyderabadi technológiai központjához kötődik.

Leírás

  • Elemezze az adatokat, hogy feltárja a trendeket, rendellenességeket, minőségi problémákat és az üzleti hatásokat.
  • Használjon SQL-t adatkinyeréshez, ellenőrzéshez, egyeztetéshez, hibaanalízishez, funkcionális teszteléshez és a kiváltó okok vizsgálatához.
  • Rangsorolja az adatokkal kapcsolatos kérdéseket, hibákat és funkcionális problémákat, ossza meg a megállapításokat, és koordinálja a megoldást az érintett csapatokkal.
  • Dolgozzon együtt a Value Team üzleti elemzőivel és termékmenedzsereivel a folyamatok, követelmények és kívánt eredmények tisztázásán.
  • Alakítsa a követelményeket specifikációkká, felhasználói történetekké, elfogadási kritériumokká, folyamatábrákká, üzleti szabályokká, tesztesetekké és nyomonkövetési dokumentumokká.
  • Készítsen teljes körű, tesztelhető funkcionális specifikációkat, amelyek tükrözik az üzleti prioritásokat, és készen állnak a csapat általi megvalósításra.
  • Tervezzen és végezzen funkcionális teszteket; ahol célszerű, alkalmazzon adatelemzést és SQL-t.
  • Koordinálja az üzleti, minőségbiztosítási és technológiai csapatok közötti tesztelést, beleértve a tesztadatokat, a végrehajtás nyomon követését, a hibák tisztázását és az újratesztelést.
  • Támogassa az UAT tervezését és az üzleti felhasználókkal való egyeztetést, irányítsa a végrehajtást, kezelje a hibákat, gyűjtse össze a bizonyítékokat, és segítse elő az üzleti jóváhagyást.
  • Ellenőrizze a leszállított funkcionalitás és adatkimutatások minőségét, időszerűségét, megfelelőségét és használhatóságát.
  • Lásson el Scrum Master feladatokat egy vagy két csapatnál: vezesse a sprinttervezést, a napi egyeztetéseket, a backlog finomítását, az áttekintéseket és a retrospektíveket.
  • Működjön együtt a Product Ownerekkel és termékmenedzserekkel annak érdekében, hogy a backlog megfelelő prioritású és előkészített legyen, egyértelmű elfogadási kritériumokkal.
  • Segítse a csapatokat az akadályok elhárításában, a függőségek kezelésében, a teljesítési állapot kommunikálásában és a sprintcélok elérésében.
  • Kövesse nyomon a sprint előrehaladását, a kockázatokat, teendőket, függőségeket és fejlesztési vállalásokat, és adjon tömör tájékoztatást az érintetteknek.
  • Építsen erős kapcsolatokat az érintettekkel, és működjön együtt globális, mátrixszervezetben dolgozó csapatokkal.

Követelmények

  • Legalább nyolc év tapasztalat.
  • Adatelemzési és vizsgálati problémamegoldási készség.
  • SQL-lekérdezések írásának képessége adatkinyeréshez, ellenőrzéshez, egyeztetéshez, teszteléshez és kiváltóok-elemzéshez.
  • Tapasztalat adatellenőrzésben, egyeztetésben és adatminőség-értékelésben.
  • Funkcionális elemzési és funkcionális specifikációírási készség.
  • Felhasználói történetek, elfogadási kritériumok, üzleti szabályok és folyamatábrák meghatározásának képessége.
  • Tapasztalat funkcionális tesztelésben és a követelményektől a tesztekig tartó nyomon követésben.
  • Tapasztalat UAT tervezésében és koordinálásában, hibák tisztázásában, újratesztelés támogatásában, bizonyítékok gyűjtésében és a jóváhagyás előkészítésében.
  • Scrum Master tapasztalat és agilis események facilitálásának képessége.
  • Készségek a backlog előkészítésében, a függőségek nyomon követésében, az akadályok elhárításában és a teljesítés átláthatóvá tételében.
  • Képesség az üzleti, termék-, minőségbiztosítási és technológiai csapatok közötti kapcsolatok kezelésére.
  • Világos írásbeli és szóbeli kommunikáció műszaki és nem műszaki közönséggel.
  • Tapasztalat globális együttműködésben mátrixszervezetben, valamint közvetlen vezetői felhatalmazás nélküli befolyásolásban.
  • SQL és relációs adatbázisok ismerete.
  • Adatelemzési és adatellenőrzési módszerek ismerete.
  • Tapasztalat agilis munkamenedzsment-eszközökkel, például Jira, Azure DevOps, Rally vagy ezek megfelelőjével.
  • A tesztelési, hibakezelési és UAT-koordinációs gyakorlatok ismerete.
  • Bizonyított tapasztalat adatok SQL-lel történő elemzésében és ellenőrzésében, valamint problémák kivizsgálásában.
  • Tapasztalat üzleti elemzőkkel és termékmenedzserekkel való együttműködésben funkcionális specifikációk, felhasználói történetek és elfogadási kritériumok kidolgozásán.
  • Gyakorlati tapasztalat funkcionális tesztelésben és UAT-támogatásban vagy -koordinációban, beleértve a hibakezelést, újratesztelést és a jóváhagyás előkészítését.
  • Tapasztalat Scrum Master feladatok ellátásában egy vagy több agilis csapatnál.
  • Erős érintettkezelési, facilitálási, írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek.
  • Tapasztalat globálisan elosztott csapatokkal, mátrixszervezetben végzett munkában.
  • Előnyt jelent a CSM, PSM, SAFe Scrum Master vagy ezeknek megfelelő Scrum Master tanúsítvány.

Juttatások

  • Hibrid munkarend, hetente három irodai és két távoli munkanappal.
  • Utazás nem szükséges.

Kapcsolódó állások

Superior Virtual Solutions, LLC

Floridai távoli adománygyűjtési támogató szakember nonprofit szervezeteknek

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Távolról fogadja a bejáró adományozói hívásokat nonprofit szervezetek bevált adománygyűjtő kampányaihoz. Jóváhagyott szövegek és eljárások szerint rögzíti az adományokat és felajánlásokat, az előírások betartásával.

Megnyitás
Superior Virtual Solutions, LLC

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs több ügyfélprogramban

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

A Superior Virtual Solutions közvetítésével távolról nyújt ügyfélszolgálatot országosan ismert vállalatoknak, szerződéses munkatársként. Kezelje a hívásokat, tranzakciókat, foglalásokat és szolgáltatási igényeket egy professzionális otthoni irodából.

Megnyitás
Motorola Solutions

Távmunka videós ügyféltámogatási vezető, az Egyesült Államok északkeleti régiója

Motorola Solutions

Irányítsa a Motorola Solutions mobilvideós és járműintelligencia-szolgáltatási szerződéseit az Egyesült Államok északkeleti részén. Vezesse a szolgáltatásnyújtást, a megújításokat, a műszaki eszkalációkat és az ügyfél-elégedettség javítását.

Megnyitás
PatientNow

Műszaki ügyféltámogató, PatientNow

PatientNow
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyMarketingTanácsadás

Segítsen a PatientNow szépségápolási, wellness- és orvosesztétikai platformját használó ügyfeleknek a szoftveres és hardveres integrációs problémák megoldásában. Telefonon, e-mailben és hibajegykezelő rendszereken keresztül nyújtson támogatást.

Megnyitás
Cross Border Talents

Hollandul Beszélő Ügyfélszolgálati Munkatárs Görögországban

Cross Border Talents
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Dolgozzon távolról Görögországból egy vezető ékszermárka értékesítés utáni támogatásában, holland nyelven. Kezelje a rendelésekkel és szállítással kapcsolatos problémákat e-mailben, chaten, telefonon és közösségi médiában.

Megnyitás
Visio Lending

Szenior üzletiintelligencia-mérnök

Visio Lending
51 – 200 Alkalmazottak
IngatlanPénzügy

Vezesse a Power BI-jelentések és szemantikus modellek fejlesztését a Visio Lendingnél, egy bérlakás-finanszírozással foglalkozó vállalatnál. A feladatkör kiterjed a platform üzemeltetésére, az SQL-elemzésre, a DAX-ra és a jelentések kiadására.

Megnyitás
Cross Border Talents

Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs – távmunka Görögországban

Cross Border Talents
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Dolgozzon távmunkában Görögországból, és nyújtson német nyelvű támogatást egy távközlési szolgáltató mobil- és optikaiinternet-ügyfeleinek. Kezelje a szolgáltatási kérdéseket, az ügyfélmegtartást, a szerződéshosszabbításokat és az értékesítést.

Megnyitás
TDCX

Ügyfélszolgálati munkatárs (helyszíni munkavégzés, Fülöp-szigetek)

TDCX

A kommunikációs csatornákon keresztül támogassa a TDCX ügyfeleit, oldja meg a problémákat és zárja le az ügyeket az ügyfél-elégedettség javítása érdekében. A TDCX globális üzleti folyamatok kiszervezésével és ügyfélélmény-megoldásokkal foglalkozó szolgáltató.

Megnyitás