MSD
MSD

MSD je globalna biofarmaceutska tvrtka koja razvija lijekove i cjepiva za suočavanje s velikim zdravstvenim izazovima, uključujući rak, zarazne bolesti, kardiovaskularna i metabolička stanja te preventivnu zdravstvenu skrb. U Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi i Portoriku poznata je kao Merck & Co., Inc. MSD objedinjuje znanstvena istraživanja sa stručnim znanjem u razvoju i komercijalizaciji kako bi zdravstvena rješenja učinila dostupnima ljudima i životinjama.

Njezino djelovanje obuhvaća ljudsko zdravlje, zdravlje životinja te istraživanje i razvoj, stvarajući prilike za stručnjake u znanstvenim, kliničkim, komercijalnim, operativnim i korporativnim timovima. MSD posluje u regijama diljem svijeta, a njezine karijere odražavaju usmjerenost na istraživanje, suradnju, uključivost i odgovoran napredak u globalnom zdravlju.

Viši stručnjak za analizu podataka

Vodi validaciju podataka pomoću SQL-a, funkcionalno testiranje, UAT i Scrum u globalnoj biofarmaceutskoj tvrtki. Hibridna pozicija nalazi se u tehnološkom centru MSD-a u Hyderabadu.

Opis

  • Analizirati podatke kako bi se otkrili trendovi, anomalije, problemi s kvalitetom i poslovni učinak.
  • Koristiti SQL za izdvajanje i validaciju podataka, usklađivanje, analizu nedostataka, funkcionalno testiranje i utvrđivanje temeljnog uzroka.
  • Razvrstavati upite o podacima, nedostatke i funkcionalne probleme, dijeliti nalaze i koordinirati rješavanje s relevantnim timovima.
  • Surađivati s poslovnim analitičarima Value Teama i voditeljima proizvoda kako bi se razjasnili procesi, zahtjevi i željeni ishodi.
  • Pretvarati zahtjeve u specifikacije, korisničke priče, kriterije prihvaćanja, procesne tokove, poslovna pravila, testne scenarije i zapise o sljedivosti.
  • Pripremati potpune funkcionalne specifikacije koje se mogu testirati, odražavaju poslovne prioritete i spremne su za provedbu u timu.
  • Osmisliti i provoditi funkcionalne testove, uz primjenu analize podataka i SQL-a gdje je to prikladno.
  • Koordinirati testiranje između poslovnih, QA i tehnoloških timova, uključujući testne podatke, praćenje provedbe, pojašnjenje nedostataka i ponovna testiranja.
  • Podržavati planiranje UAT-a i koordinaciju poslovnih korisnika, usmjeravati provedbu, upravljati nedostacima, prikupljati dokaze i pomagati u ishođenju poslovnog odobrenja.
  • Provjeravati kvalitetu, pravodobnost, usklađenost i upotrebljivost isporučene funkcionalnosti i rezultata podataka.
  • Obavljati ulogu Scrum Mastera za jedan ili dva tima te voditi planiranje sprinta, dnevne sastanke, doradu backloga, preglede i retrospektive.
  • Surađivati s vlasnicima proizvoda i voditeljima proizvoda kako bi backlog bio prioritiziran, spreman i potkrijepljen jasnim kriterijima prihvaćanja.
  • Pomagati timovima uklanjati prepreke, upravljati ovisnostima, komunicirati status isporuke i ostvarivati ciljeve sprinta.
  • Pratiti napredak sprinta, rizike, aktivnosti, ovisnosti i obveze za poboljšanje te zainteresiranim stranama slati sažete obavijesti o statusu.
  • Graditi čvrste odnose sa zainteresiranim stranama i surađivati unutar globalnih timova s matričnom strukturom.

Zahtjevi

  • Najmanje osam godina iskustva.
  • Vještine analize podataka i istraživačkog rješavanja problema.
  • Sposobnost pisanja SQL upita za izdvajanje i validaciju podataka, usklađivanje, testiranje i analizu temeljnog uzroka.
  • Iskustvo s validacijom podataka, usklađivanjem i procjenom kvalitete podataka.
  • Vještine funkcionalne analize i pisanja funkcionalnih specifikacija.
  • Sposobnost definiranja korisničkih priča, kriterija prihvaćanja, poslovnih pravila i procesnih tokova.
  • Iskustvo s funkcionalnim testiranjem i sljedivošću od zahtjeva do testova.
  • Iskustvo s planiranjem i koordinacijom UAT-a, pojašnjavanjem nedostataka, podrškom ponovnom testiranju, prikupljanjem dokaza i pripremom za odobrenje.
  • Iskustvo na poziciji Scrum Mastera i sposobnost vođenja agilnih ceremonija.
  • Vještine pripreme backloga, praćenja ovisnosti, uklanjanja prepreka i održavanja transparentnosti isporuke.
  • Sposobnost upravljanja odnosima između poslovnih, produktnih, QA i tehnoloških timova.
  • Jasna pisana i usmena komunikacija s tehničkom i netehničkom publikom.
  • Iskustvo u globalnoj suradnji unutar matrične organizacije i utjecanju bez izravnih ovlasti.
  • Poznavanje SQL-a i relacijskih baza podataka.
  • Poznavanje tehnika analize i validacije podataka.
  • Iskustvo s agilnim alatima za upravljanje radom kao što su Jira, Azure DevOps, Rally ili ekvivalentni alati.
  • Poznavanje praksi testiranja, upravljanja nedostacima i koordinacije UAT-a.
  • Dokazano iskustvo u analizi i validaciji podataka te istraživanju problema pomoću SQL-a.
  • Iskustvo u suradnji s poslovnim analitičarima i voditeljima proizvoda na funkcionalnim specifikacijama, korisničkim pričama i kriterijima prihvaćanja.
  • Praktično iskustvo s funkcionalnim testiranjem i podrškom ili koordinacijom UAT-a, uključujući obradu nedostataka, ponovna testiranja i pripremu za odobrenje.
  • Iskustvo u obavljanju dužnosti Scrum Mastera za jedan ili više agilnih timova.
  • Izražene vještine upravljanja zainteresiranim stranama, facilitacije te pisane i usmene komunikacije.
  • Iskustvo rada s globalno raspoređenim timovima u matričnoj organizaciji.
  • Prednost je certifikat Scrum Mastera, kao što su CSM, PSM, SAFe Scrum Master ili ekvivalent.

Pogodnosti

  • Hibridni raspored s tri dana tjedno u uredu i dva dana rada na daljinu.
  • Putovanja nisu potrebna.

Povezani poslovi

Hearst Health

Voditelj korisničke podrške

Hearst Health

Vodi rješavanje eskaliranih korisničkih upita, mentorira tim od osam članova i unapređuje kvalitetu poslovanja za FDB-ova zdravstvena podatkovna rješenja. Potiče i primjenu umjetne inteligencije te praksu kliničke provjere.

Otvori
Superior Virtual Solutions, LLC

Specijalist za podršku prikupljanju sredstava za neprofitne organizacije na daljinu s Floride

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje

Na daljinu odgovarajte na dolazne pozive donatora za ustaljene kampanje prikupljanja sredstava neprofitnih organizacija. Obrađujte donacije i obećanja donacija prema odobrenim skriptama i postupcima uz poštovanje standarda usklađenosti.

Otvori
Superior Virtual Solutions, LLC

Stručnjak za korisničku podršku na daljinu za više programa klijenata

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje

Pružajte korisničku podršku na daljinu kao vanjski suradnik za nacionalno poznate tvrtke putem Superior Virtual Solutionsa. Iz profesionalnog kućnog ureda obrađujte pozive, transakcije, rezervacije i zahtjeve za uslugama.

Otvori
Motorola Solutions

Voditelj udaljene korisničke podrške za video usluge – sjeveroistok SAD-a

Motorola Solutions

Upravlja ugovorima za usluge Mobile Video i Vehicle Intelligence tvrtke Motorola Solutions na sjeveroistoku Sjedinjenih Američkih Država. Vodi isporuku usluga, produljenja ugovora, tehničke eskalacije i zadovoljstvo korisnika.

Otvori
Visio Lending

Viši inženjer poslovne inteligencije

Visio Lending
51 – 200 Zaposlenici
FinancijeNekretnine

Vodi izradu izvješća u alatu Power BI i semantičko modeliranje za Visio Lending, tvrtku za financiranje najma stambenih prostora. Posao obuhvaća rad platforme, analizu SQL-a, DAX i objavu izvješća.

Otvori
Cross Border Talents

Agent korisničke podrške na njemačkom – rad na daljinu u Grčkoj

Cross Border Talents
201 – 500 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje

Pružajte podršku na njemačkom jeziku korisnicima mobilnog i optičkog interneta telekomunikacijskog operatera. Na daljinu iz Grčke odgovarajte na upite o uslugama, zadržavanju korisnika, obnovi ugovora i prodaji.

Otvori