ארצות הברית
יוטה
ארצות הברית
ניו יורקהובלת התכנון והשיפור של תוכניות הדרכה לאינטראקציות עם לקוחות ב־NYCM Insurance. שימוש במדדי הדרכה ובמשוב מלקוחות לחיזוק הביצועים והעקביות של עובדי הקו הראשון.
ליטאתאמו יוזמות לשינוי שירות ולשיפור ביצועים ב-Luminor, בנק הפועל ברחבי המדינות הבלטיות. התפקיד כולל ניהול ספקים חיצוניים, תכנון כוח אדם, ניתוח נתונים ואיכות השירות.
ארצות הבריתניו יורקתיאום אירועי גיוס, פיתוח מקצועי ומעורבות עובדים עבור צוות הכישרונות המשפטיים של סימפסון תאצ'ר. אחריות על תכנון אירועים, תקשורת, ספקים ולוגיסטיקה באתר במסגרת תפקיד היברידי בניו יורק.
סקירת דוחות ביקורת עמיתים עבור MCMC, ספקית שירותי בחינת שימוש ואיכות בתחום הבריאות, כדי לסייע בהבטחת דיוק קליני, עמידה בדרישות ותיעוד מלא. התפקיד הוא במשרה מלאה מרחוק, ופתוח לאחים ולאחיות בעלי רישיון בארצות הברית.
תיאום תהליכי הגיוס לשירותי הייעוץ, למערכות ניהול הכישרונות ולתוכנית ההתמחות של CrossCountry Consulting. ניהול נתוני גיוס, לוגיסטיקת ראיונות, תהליכי תיאום וחוויית מועמדים לתפקידים בכירים.
הובלת כוח העבודה התפעולי של ביטחון סוציאלי סקוטלנד, המונה 3,000 עובדים, ופיקוח על אספקה אמינה וממוקדת אדם של הטבות שהואצלו ברחבי סקוטלנד.
תיאום תפעול המתקנים במרכזי טיפול בילדים עבור EMCOR Facilities Services, לרבות הזמנות עבודה, ספקים, בקשות תחזוקה, חשבוניות ועדכוני CMMS. מעקב אחר בקשות ותיאום התקשורת בין הצוותים, הלקוחות והספקים עד להשלמתן.
ניהול תביעות ביטוח בריאות פתוחות עבור EXL, כולל מעקב, בירורי חיוב ורישום תקבולים. עבודה בסביבה התואמת את דרישות HIPAA, לתמיכה בגביית תביעות ובפתרון חשבונות.
ניהול מודעות Google, ניסויים בדפי נחיתה וניתוח ביצועים עבור פלטפורמת הבריאות הדיגיטלית של Numan. שיפור גיוס הלקוחות באמצעות בדיקות המונחות על ידי מדדי CAC, LTV ותקופת החזר ההשקעה.
הובילו את השיווק הדיגיטלי של Jadeer בערב הסעודית ובאיחוד האמירויות, והגדילו לידים איכותיים והכנסות באמצעות קמפיינים ממומנים, קידום אתרים, כלי AI ואוטומציה.
