Swile
Swile
Swile היא חברת פינטק וטכנולוגיית משאבי אנוש המסייעת למעסיקים לנהל הטבות לעובדים באופן דיגיטלי, תוך התמקדות בשוברים לארוחות ובשוברי מתנה. הכרטיס החכם והאפליקציה הניידת שלה מאפשרים לעובדים לבצע תשלומים ללא מגע, לקבל התראות בזמן אמת על הוצאות ולנהל את ההטבות שלהם, ובמקביל מספקים לצוותי משאבי אנוש דרך פשוטה יותר לניהול שירותים אלה. החברה נוסדה בשנת 2018, משרתת 5.5 מיליון משתמשים ופועלת בתחום טכנולוגיית ההטבות לעובדים במגזר העסקי, עם שירותים הזמינים ברחבי צרפת.

אנליסט הצלחת לקוחות, קליטת לקוחות - Swile היברידי ברזיל

אנליסט הצלחת לקוחות המתמקד בקליטת לקוחות ב-Swile בברזיל. יצירת חומרי הדרכה, הדגמות מוצר ופתרונות מבוססי בינה מלאכותית ללמידה ולתקשורת.

תיאור

  • תחזוקה, ארגון ופיתוח של חומרים ב-Google Slides
  • הקלטת הדגמות של המוצר, מערכת ה-CRM ולוחות המחוונים לצורכי הדרכה ותקשורת
  • המרת תהליכי עבודה ותהליכים שעוצבו ב-Figma לחומרי הדרכה ברורים ומעשיים
  • הערכת כלי בינה מלאכותית והמלצה על דרכים לשיפור היעילות

דרישות

  • עניין מוכח בכלי בינה מלאכותית
  • סקרנות ונכונות לחקור פתרונות חדשים ולבחון את הפוטנציאל שלהם
  • יכולת לפרש תהליכי עבודה ותהליכים שנוצרו ב-Figma
  • ידע מעשי ב-Google Slides, בפלטפורמות CRM ובלוחות מחוונים, או יכולת להשתמש בהם ביעילות
  • יכולת להפוך תהליכי עבודה ותהליכים לחומרי הדרכה ברורים וישימים