Swile là một công ty công nghệ tài chính và công nghệ nhân sự, hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý phúc lợi nhân viên trên nền tảng số, tập trung vào phiếu ăn và phiếu quà tặng. Thẻ thông minh và ứng dụng di động của Swile cho phép nhân viên thanh toán không tiếp xúc, nhận thông báo chi tiêu theo thời gian thực và quản lý các phúc lợi của mình, đồng thời giúp đội ngũ nhân sự quản lý những dịch vụ này đơn giản hơn. Được thành lập vào năm 2018, Swile phục vụ 5,5 triệu người dùng và hoạt động trong lĩnh vực công nghệ phúc lợi B2B, với các dịch vụ được cung cấp trên toàn nước Pháp.
Chuyên viên phân tích thành công khách hàng, Onboarding - Swile Hybrid Brazil
Chuyên viên phân tích thành công khách hàng phụ trách onboarding tại Swile ở Brazil. Xây dựng tài liệu đào tạo, bản trình diễn sản phẩm và giải pháp hỗ trợ học tập, truyền thông bằng AI.
Mô tả
- Duy trì, sắp xếp và hỗ trợ phát triển tài liệu trên Google Slides
- Ghi lại bản trình diễn sản phẩm, CRM và bảng điều khiển phục vụ đào tạo và truyền thông
- Chuyển đổi các quy trình và luồng công việc được thiết kế trên Figma thành tài liệu hướng dẫn rõ ràng, thiết thực
- Đánh giá các công cụ AI và đề xuất cách cải thiện hiệu quả
Yêu cầu
- Có sự quan tâm rõ ràng đến các công cụ AI
- Tò mò, sẵn sàng tìm hiểu các giải pháp mới và thử nghiệm tiềm năng của chúng
- Có khả năng diễn giải các luồng công việc và quy trình được tạo trên Figma
- Có kiến thức thực hành về Google Slides, các nền tảng CRM và bảng điều khiển, hoặc khả năng sử dụng chúng hiệu quả
- Có khả năng chuyển các luồng công việc và quy trình thành tài liệu đào tạo rõ ràng, có tính hành động