カスタマーサクセスアナリスト、オンボーディング - Swile ブラジル・ハイブリッド勤務
ブラジルのSwileでオンボーディングを担当するカスタマーサクセスアナリスト。 学習やコミュニケーションのための研修資料、製品デモ、AI活用ソリューションを作成します。
仕事内容
- Googleスライドの資料を管理、整理し、作成をサポートする
- 研修やコミュニケーションに使用する製品、CRM、ダッシュボードのデモを録画する
- Figmaで設計されたワークフローやプロセスを、明確で実用的な教材に変換する
- AIツールを評価し、効率向上の方法を提案する
応募要件
- AIツールに対する明確な関心
- 好奇心を持ち、新しいソリューションを調査して可能性を試す意欲
- Figmaで作成されたワークフローやプロセスを読み解く能力
- Googleスライド、CRMプラットフォーム、ダッシュボードに関する実務知識、またはそれらを効果的に使う能力
- ワークフローやプロセスを、明確で実行可能な研修資料に変換する能力
