Swile
Swile
Swileは、雇用主が従業員向け福利厚生をデジタルで管理できるよう支援する、フィンテックおよびHRテック企業です。食事券やギフト券を中心に、スマートカードとモバイルアプリを通じて、従業員が非接触決済を行い、リアルタイムの利用通知を受け取り、福利厚生を管理できるサービスを提供しています。また、人事チームによるこれらのサービスの運用も簡素化します。2018年設立で、550万人のユーザーに利用されており、B2B福利厚生テクノロジー分野でフランス全土にサービスを提供しています。

カスタマーサクセスアナリスト、オンボーディング - Swile ブラジル・ハイブリッド勤務

ブラジルのSwileでオンボーディングを担当するカスタマーサクセスアナリスト。 学習やコミュニケーションのための研修資料、製品デモ、AI活用ソリューションを作成します。

仕事内容

  • Googleスライドの資料を管理、整理し、作成をサポートする
  • 研修やコミュニケーションに使用する製品、CRM、ダッシュボードのデモを録画する
  • Figmaで設計されたワークフローやプロセスを、明確で実用的な教材に変換する
  • AIツールを評価し、効率向上の方法を提案する

応募要件

  • AIツールに対する明確な関心
  • 好奇心を持ち、新しいソリューションを調査して可能性を試す意欲
  • Figmaで作成されたワークフローやプロセスを読み解く能力
  • Googleスライド、CRMプラットフォーム、ダッシュボードに関する実務知識、またはそれらを効果的に使う能力
  • ワークフローやプロセスを、明確で実行可能な研修資料に変換する能力