Swile on fintech- ja HR-teknologiayritys, joka auttaa työnantajia hallinnoimaan henkilöstöetuja digitaalisesti keskittyen lounas- ja lahjakortteihin. Sen älykortin ja mobiilisovelluksen avulla työntekijät voivat maksaa lähimaksulla, saada reaaliaikaisia ilmoituksia kulutuksestaan ja hallinnoida etujaan, samalla kun HR-tiimit voivat hallinnoida näitä palveluja helpommin. Vuonna 2018 perustettu Swile palvelee 5,5 miljoonaa käyttäjää ja toimii B2B-etuusteknologian alalla tarjoten palveluja kaikkialla Ranskassa.
Asiakaskokemusanalyytikko, perehdytys – Swile, hybridityö Brasiliassa
Asiakaskokemusanalyytikko työskentelee perehdytyksen parissa Swilellä Brasiliassa. Tehtäviin kuuluu koulutusmateriaalien, tuote-esittelyiden ja tekoälyä hyödyntävien oppimis- ja viestintäratkaisujen luominen.
Kuvaus
- Ylläpidä, järjestä ja kehitä Google Slides -materiaaleja
- Tallenna tuote-, CRM- ja koontinäyttöesittelyitä koulutusta ja viestintää varten
- Muunna Figmassa suunnitellut työnkulut ja prosessit selkeiksi ja käytännöllisiksi opetusmateriaaleiksi
- Arvioi tekoälytyökaluja ja suosittele tapoja tehostaa toimintaa
Vaatimukset
- Osoitettu kiinnostus tekoälytyökaluja kohtaan
- Uteliaisuus ja halu tutkia uusia ratkaisuja sekä testata niiden potentiaalia
- Kyky tulkita Figmassa luotuja työnkulkuja ja prosesseja
- Google Slidesin, CRM-alustojen ja koontinäyttöjen käyttötaito tai kyky käyttää niitä tehokkaasti
- Kyky muuntaa työnkulut ja prosessit selkeiksi ja toimintaan ohjaaviksi koulutusmateriaaleiksi