Trulieve
Trulieve
Trulieve est une organisation spécialisée dans le cannabis, fondée en 2016, qui développe et propose des produits à base de marijuana à usage médical et récréatif. Ses activités couvrent les opérations de l’entreprise, la production et la vente au détail, créant des opportunités professionnelles au sein des équipes qui soutiennent les produits à base de cannabis et les services axés sur les patients. L’entreprise met en avant la diversité, la responsabilité sociale et l’innovation dans son approche de l’industrie du cannabis.

Spécialiste en communication pour les magasins

Élaborez les communications destinées aux magasins et les procédures opérationnelles standard des établissements Trulieve dans tout le pays. Gérez les plateformes internes, améliorez les processus et coordonnez des projets opérationnels avec des équipes de toute l’entreprise.

Description

  • Créez et partagez des actualités destinées aux magasins en collaboration avec les responsables des opérations terrain du commerce de détail
  • Gérez les outils de communication interne, notamment The Joint et les sites Retail sur SharePoint
  • Veillez à ce que les ressources soient claires et accessibles grâce à Zendesk Resource Management
  • Aidez les partenaires de l’entreprise à créer, documenter et améliorer des procédures opérationnelles standard
  • Coordonnez les activités entre les services afin de renforcer la communication et les processus opérationnels
  • Rendez-vous dans les magasins si nécessaire pour soutenir les opérations et renforcer la connaissance des processus
  • Recommandez des améliorations opérationnelles et contribuez aux initiatives de croissance avec le superviseur de la communication Retail
  • Aidez à élaborer des procédures opérationnelles standard qui améliorent l’efficacité dans les régions attribuées
  • Collaborez avec les Opérations terrain Retail et la Formation terrain sur les initiatives liées aux produits et aux processus
  • Supervisez des projets spéciaux et d’autres tâches confiées

Exigences

  • Un diplôme de niveau bac+2 est souhaité
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment PowerPoint, Word et Excel
  • Une expérience dans les opérations de vente au détail ou le service à la clientèle est un atout
  • Capacité avérée à respecter les délais et à obtenir des résultats
  • Bonne connaissance du commerce de détail et des fonctions de soutien dans ce secteur
  • Compétences en amélioration des processus, documentation, souci du détail, gestion du temps et organisation
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique et à collaborer avec des personnes de différents niveaux hiérarchiques
  • Bonnes compétences de communication orale en anglais
  • Capacité à utiliser du matériel électronique et à respecter les consignes de sécurité
  • Capacité à comprendre et à suivre des instructions écrites et orales
  • Permis de conduire valide et vérification satisfaisante du dossier de conduite
  • Réussite des vérifications d’antécédents de niveau 1 et de niveau 2
  • Avoir au moins 21 ans
  • Capacité à travailler de manière autonome, à s’adapter, à agir avec intégrité et à collaborer efficacement avec les résidents, le personnel et les organismes d’assistance
  • Capacité à aider des clients d’âges et de capacités variés, y compris des personnes en détresse émotionnelle ou au comportement antagoniste
  • Capacité à se déplacer occasionnellement dans l’ensemble de l’établissement, y compris dans des espaces étroits
  • Capacité à échanger avec précision des informations sensibles, à observer à différentes distances et à utiliser des appareils informatiques
  • Capacité à pousser, tirer, soulever, porter et déplacer des objets pesant jusqu’à 50 livres ; à utiliser des tabourets, des échelles ou des marches ; et à s’accroupir, se pencher, s’agenouiller ou ramper
  • Acuité visuelle et auditive, avec ou sans appareils correcteurs
  • Capacité à rester assis pendant des périodes fréquentes
  • Disponibilité pour travailler plus de 45 heures par semaine, parfois le soir, les week-ends et les jours fériés
  • Disponibilité pour voyager pendant 10 à 20 % du temps de travail

Avantages

  • Ensemble complet d’avantages sociaux
  • Congés payés
  • Horaires flexibles selon les besoins de l’entreprise

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