
小売コミュニケーション担当者
全米の Trulieve 店舗向けに、小売コミュニケーションと標準業務手順を策定します。 社内プラットフォームを管理し、業務プロセスを改善して、各部門と運営プロジェクトを調整します。
仕事内容
- 小売フィールドオペレーションマネージャーと連携して、小売関連の最新情報を作成・共有する
- The Joint や小売部門の SharePoint サイトなど、社内コミュニケーションツールを管理する
- Zendesk リソース管理を通じて、資料を明確かつアクセスしやすい状態に保つ
- 業務パートナーによる標準業務手順の作成、文書化、改善を支援する
- 部門間で調整し、コミュニケーションと業務フローを強化する
- 必要に応じて店舗を訪問し、運営を支援するとともにプロセスの知識を定着させる
- 小売コミュニケーションスーパーバイザーに業務改善を提案し、成長施策に貢献する
- 担当地域の効率向上につながる標準業務手順の策定を支援する
- 小売フィールドオペレーションおよびフィールドトレーニングと連携し、製品やプロセスに関する施策を進める
- 特別プロジェクトおよびその他の割り当て業務を統括する
応募要件
- 準学士号があれば望ましい
- PowerPoint、Word、Excel を含む Microsoft Office の操作に習熟していること
- 小売業務またはカスタマーサービスの経験があれば尚可
- 期限を守り、成果を出せること
- 小売業務および小売支援職務に関する深い知識
- プロセス改善、文書作成、細部への注意、時間管理、整理整頓のスキル
- 変化の速い環境で自立して働き、さまざまな役職レベルの人々と協力できること
- 効果的な英語での日常会話能力
- 電子機器を操作し、安全手順に従えること
- 書面および口頭の指示を理解し、従えること
- 有効な運転免許証を所持し、自動車運転記録の審査に合格すること
- レベル1およびレベル2の身元調査に合格すること
- 21歳以上であること
- 自立して働き、状況に適応し、誠実に行動し、入居者、職員、支援機関と効果的に協力できること
- 年齢や能力がさまざまな顧客を支援できること。感情的に不安定な状態や対立的な態度を示す顧客も含む
- 施設内全体を時折移動できること。狭い場所の通行を含む
- 機密性の高い情報を正確にやり取りし、さまざまな距離の対象を観察し、コンピューター機器を使用できること
- 最大50ポンドの物品を押す、引く、持ち上げる、運ぶ、配置すること。踏み台、はしご、段差を使用し、しゃがむ、前かがみになる、ひざまずく、または這う動作ができること
- 補助具の使用を含め、視力と聴力が十分であること
- 頻繁に座った姿勢を保てること
- 週45時間を超えて勤務できること。夜間、週末、祝日の勤務が時折含まれる
- 勤務時間の10%から20%の出張が可能であること
福利厚生
- 充実した福利厚生
- 有給休暇
- 業務上の必要に応じた柔軟な勤務時間
関連求人




マラリア広報コンサルタント、グローバルヘルスプログラム
PATHPATHのマラリア事業ポートフォリオとグローバルヘルスプログラムに関する広報資料を作成します。 複雑な介入策を、世界各地の関係者に伝わる分かりやすい資料にまとめます。
開く

