Trulieve
Trulieve
Trulieveは、2016年に設立された大麻関連企業で、医療用および嗜好用の大麻製品を開発・提供しています。事業は企業運営、生産、店舗販売にわたり、大麻製品と患者を中心としたサービスを支える各チームにキャリアの機会を生み出しています。同社は、大麻業界への取り組みにおいて、多様性、社会的責任、イノベーションを重視しています。

小売コミュニケーション担当者

全米の Trulieve 店舗向けに、小売コミュニケーションと標準業務手順を策定します。 社内プラットフォームを管理し、業務プロセスを改善して、各部門と運営プロジェクトを調整します。

仕事内容

  • 小売フィールドオペレーションマネージャーと連携して、小売関連の最新情報を作成・共有する
  • The Joint や小売部門の SharePoint サイトなど、社内コミュニケーションツールを管理する
  • Zendesk リソース管理を通じて、資料を明確かつアクセスしやすい状態に保つ
  • 業務パートナーによる標準業務手順の作成、文書化、改善を支援する
  • 部門間で調整し、コミュニケーションと業務フローを強化する
  • 必要に応じて店舗を訪問し、運営を支援するとともにプロセスの知識を定着させる
  • 小売コミュニケーションスーパーバイザーに業務改善を提案し、成長施策に貢献する
  • 担当地域の効率向上につながる標準業務手順の策定を支援する
  • 小売フィールドオペレーションおよびフィールドトレーニングと連携し、製品やプロセスに関する施策を進める
  • 特別プロジェクトおよびその他の割り当て業務を統括する

応募要件

  • 準学士号があれば望ましい
  • PowerPoint、Word、Excel を含む Microsoft Office の操作に習熟していること
  • 小売業務またはカスタマーサービスの経験があれば尚可
  • 期限を守り、成果を出せること
  • 小売業務および小売支援職務に関する深い知識
  • プロセス改善、文書作成、細部への注意、時間管理、整理整頓のスキル
  • 変化の速い環境で自立して働き、さまざまな役職レベルの人々と協力できること
  • 効果的な英語での日常会話能力
  • 電子機器を操作し、安全手順に従えること
  • 書面および口頭の指示を理解し、従えること
  • 有効な運転免許証を所持し、自動車運転記録の審査に合格すること
  • レベル1およびレベル2の身元調査に合格すること
  • 21歳以上であること
  • 自立して働き、状況に適応し、誠実に行動し、入居者、職員、支援機関と効果的に協力できること
  • 年齢や能力がさまざまな顧客を支援できること。感情的に不安定な状態や対立的な態度を示す顧客も含む
  • 施設内全体を時折移動できること。狭い場所の通行を含む
  • 機密性の高い情報を正確にやり取りし、さまざまな距離の対象を観察し、コンピューター機器を使用できること
  • 最大50ポンドの物品を押す、引く、持ち上げる、運ぶ、配置すること。踏み台、はしご、段差を使用し、しゃがむ、前かがみになる、ひざまずく、または這う動作ができること
  • 補助具の使用を含め、視力と聴力が十分であること
  • 頻繁に座った姿勢を保てること
  • 週45時間を超えて勤務できること。夜間、週末、祝日の勤務が時折含まれる
  • 勤務時間の10%から20%の出張が可能であること

福利厚生

  • 充実した福利厚生
  • 有給休暇
  • 業務上の必要に応じた柔軟な勤務時間

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