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Lincoln Financial propose des opportunités de carrière dans les domaines de l’actuariat, de la finance, du droit et du service à la clientèle au sein des secteurs financier et des services professionnels. Ses informations relatives au recrutement mettent l’accent sur la confidentialité des candidats, l’égalité des chances en matière d’emploi et des procédures de recrutement claires, notamment des conseils pour reconnaître et éviter les escroqueries liées au recrutement. Les personnes intéressées peuvent consulter les postes ouverts et les modalités de candidature sur le portail carrières de l’entreprise.
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Offres de l’entreprise

Spécialiste des demandes d’invalidité auprès de la Sécurité sociale

Gère les dossiers SSDI des activités d’assurance invalidité de Lincoln Financial. Accompagne les demandeurs et coordonne les échanges avec les équipes chargées des prestations, les avocats et les prestataires tout au long du processus.

USÉtats-UnisCTConnecticutNENebraskaNCCaroline du NordPAPennsylvanie
23 $ – 31 $ / heure
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisSpécialiste des sinistres

Description

  • Gère de manière autonome des dossiers SSDI courants et complexes.
  • Coordonne les échanges entre les équipes internes chargées des prestations, les demandeurs et leurs représentants juridiques.
  • Explique les prestations SSDI et leur articulation avec les contrats d’assurance invalidité.
  • Suit les demandes auprès de la Sécurité sociale jusqu’aux décisions finales.
  • Effectue le travail dans le respect des procédures et des délais établis.
  • Interprète les contrats d’assurance invalidité, notamment les dispositions relatives aux autres revenus et aux réductions de prestations.
  • Contacte et informe les demandeurs susceptibles de remplir les conditions requises pour bénéficier du SSDI.
  • Guide les demandeurs sur leurs obligations envers la Sécurité sociale et les démarches de suivi à effectuer.
  • Consigne avec précision les réductions de prestations liées à la Sécurité sociale dans les systèmes concernés.
  • Établit et entretient des relations de travail avec les prestataires SSDI et les avocats des demandeurs.
  • Transmet aux équipes chargées des prestations et des demandes les mises à jour sur l’admissibilité et les décisions.
  • Examine les problèmes, en détermine les causes et recommande des améliorations opérationnelles.
  • Se tient au courant des directives SSDI ainsi que des politiques et procédures du service.

Exigences

  • Diplôme de fin d’études secondaires ou GED, ou diplôme de niveau bac+2 en remplacement de l’expérience requise.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler avec plusieurs systèmes, bases de données, plateformes et outils logiciels.
  • Souplesse pour s’adapter à l’évolution des besoins de l’activité.
  • Pour les candidats sans diplôme de niveau bac+2 : 2 à 3 ans d’expérience dans la gestion de demandes ou les opérations d’assurance, en lien avec les missions du poste.
  • Pour les candidats titulaires d’un diplôme de niveau bac+2 ou supérieur : 0 à 1 an d’expérience dans la gestion de demandes ou les opérations d’assurance, en lien avec le poste.
  • Bonnes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision autonome, avec une approche bienveillante du service à la clientèle.
  • Expérience de la recherche et de la saisie de données dans un environnement dynamique.
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook.

Avantages

  • Admissibilité à un programme annuel de primes discrétionnaires.
  • Des primes à long terme peuvent être proposées.
  • Des primes commerciales peuvent être proposées.
  • Régime standard d’avantages sociaux de Lincoln.
  • Employeur garantissant l’égalité des chances.
  • Participe au programme E-Verify.

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