DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics est une entreprise mondiale de transport de marchandises et de logistique qui aide les entreprises à acheminer, stocker et gérer leurs biens grâce à des réseaux aériens, maritimes, routiers et ferroviaires. Ses services comprennent la logistique contractuelle, l’entreposage et l’accompagnement de la chaîne d’approvisionnement, complétés par des outils numériques tels que myDSV, le suivi des expéditions et la connectivité par API ou EDI pour les réservations et la visibilité. DSV accompagne des secteurs comme l’automobile, la santé, l’aérospatiale et les biens de consommation, avec un vaste réseau international axé sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et une logistique plus durable.

Responsable senior des opérations – Logistique d’entrepôt (sur site, Lithia Springs)

Diriger les opérations de l’entrepôt DSV à Lithia Springs en coordonnant les effectifs, la sécurité, le service client, la productivité, la conformité, les budgets et l’amélioration continue. Superviser les responsables et les équipes de soutien tout en maintenant les niveaux de service, les contrôles opérationnels et les engagements envers les clients.

Description

  • Diriger les activités quotidiennes de l’entrepôt, notamment la réception, l’expédition, le stockage, l’utilisation de l’espace et les opérations liées aux équipements
  • Coordonner les volumes entrants et sortants, les horaires de travail, les effectifs, la capacité de l’entrepôt, les fournitures, les équipements et les autres ressources
  • Diriger les superviseurs des opérations de l’entrepôt et le personnel de soutien
  • Recruter, former, évaluer, développer, motiver, conseiller et sanctionner les employés lorsque nécessaire
  • Gérer la performance par rapport aux objectifs de productivité, de service, de KPI, de qualité, de sécurité et de coûts
  • Maintenir la conformité avec les procédures opérationnelles standard, les SLA et les politiques de l’entreprise et des clients, ainsi qu’avec les normes légales de santé et de sécurité
  • Mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue et de réduction des coûts
  • Communiquer les problèmes opérationnels importants aux cadres supérieurs et aux représentants des clients
  • S’assurer que les employés savent utiliser les plateformes WMS, les systèmes des clients ainsi que le matériel et les logiciels requis
  • Superviser la prestation du service client, le soutien aux clients, les réunions avec les clients et les visites sur les sites des fournisseurs ou des clients
  • Contribuer à la préparation du budget d’exploitation annuel et maintenir les contrôles opérationnels dans les limites des paramètres de coûts, de revenus et de bénéfices
  • Superviser les programmes d’assainissement, de maintenance, de sécurité, de nettoyage, de sécurité au travail et d’équipements de manutention
  • Diriger les réunions régulières du personnel ainsi que les audits de sécurité et de conformité de l’entrepôt
  • Effectuer des heures supplémentaires lorsque les besoins de l’entreprise l’exigent et accomplir les autres responsabilités attribuées

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED requis
  • Au moins 7 ans d’expérience en logistique, distribution ou dans un environnement connexe
  • Au moins 5 ans d’expérience en supervision
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, Word et PowerPoint
  • Maîtrise démontrée des systèmes de gestion d’entrepôt applicables
  • Maîtrise de l’anglais à l’écrit, à la lecture et à l’oral
  • Capacité à communiquer efficacement dans un environnement professionnel avec tous les niveaux de l’organisation
  • Capacité à travailler dans des températures d’entrepôt non régulées, allant de douces à modérées pendant les mois plus chauds et plus froids
  • Grande attention aux détails et souci de la précision
  • Solides compétences organisationnelles et en gestion du personnel
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale
  • Capacités avérées en leadership, supervision et planification
  • Disponibilité pour des horaires flexibles, y compris les nuits et les week-ends, selon les besoins
  • Volonté de participer à des activités de formation polyvalente
  • Capacité à s’adapter au changement et à être efficace dans un environnement de travail dynamique

Avantages

  • Possibilités de développement professionnel
  • Possibilités de formation et de formation polyvalente
  • Possibilité de promotion et d’augmentation de salaire en fonction de la performance
  • Égalité des chances en matière d’emploi et soutien pour des aménagements raisonnables

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