DSV - Global Transport and Logistics es una empresa global de transporte de mercancías y logística que ayuda a las empresas a mover, almacenar y gestionar bienes mediante redes aéreas, marítimas, terrestres y ferroviarias. Sus servicios incluyen logística por contrato, almacenamiento y apoyo para la cadena de suministro, complementados con herramientas digitales como myDSV, el seguimiento de envíos y la conectividad mediante API o EDI para realizar reservas y obtener visibilidad. DSV presta servicio a sectores como la automoción, la atención sanitaria, la industria aeroespacial y los bienes de consumo, con una amplia red internacional centrada en la eficiencia operativa, la innovación y una logística más sostenible.
Gerente sénior de operaciones – Logística de almacén (presencial, Lithia Springs)
Liderar las operaciones del almacén de DSV en Lithia Springs, coordinando la dotación de personal, la seguridad, el servicio al cliente, la productividad, el cumplimiento, los presupuestos y la mejora continua. Supervisar a los responsables y equipos de apoyo mientras se mantienen los niveles de servicio, los controles operativos y los compromisos con los clientes.
Estados Unidos100.000 $ – 145.000 $ / año
PresencialTiempo completoSeniorLíderIdioma Obligatorio: inglésOperacionesDescripción
- Dirigir las actividades diarias del almacén en recepción, expedición, almacenamiento, utilización del espacio y operaciones de equipos
- Coordinar los volúmenes de entrada y salida, los horarios de trabajo, la dotación de personal, la capacidad del almacén, los suministros, los equipos y otros recursos
- Liderar a los supervisores de operaciones del almacén y al personal de apoyo
- Contratar, capacitar, evaluar, desarrollar, motivar, asesorar y sancionar a los empleados cuando sea necesario
- Gestionar el desempeño según los objetivos de productividad, servicio, KPI, calidad, seguridad y costes
- Mantener el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar, acuerdos de nivel de servicio, políticas de la empresa y del cliente, y las normas legales de salud y seguridad
- Implementar iniciativas de mejora continua y reducción de costes
- Comunicar los problemas operativos importantes a los altos directivos y representantes del cliente
- Garantizar que los empleados puedan utilizar las plataformas WMS, los sistemas del cliente y el hardware y software requeridos
- Supervisar la prestación del servicio al cliente, el apoyo al cliente, las reuniones con clientes y las visitas a las instalaciones de proveedores o clientes
- Ayudar a preparar el presupuesto operativo anual y mantener los controles operativos dentro de los parámetros de costes, ingresos y beneficios
- Supervisar los programas de saneamiento, mantenimiento, seguridad, limpieza, seguridad laboral y equipos de manipulación de materiales
- Dirigir reuniones periódicas del personal y auditorías de seguridad y cumplimiento del almacén
- Trabajar horas extra cuando las necesidades del negocio lo requieran y completar otras responsabilidades asignadas
Requisitos
- Se requiere diploma de educación secundaria o GED
- Al menos 7 años de experiencia en logística, distribución o un entorno relacionado
- Al menos 5 años de experiencia supervisora
- Dominio de Microsoft Office, incluidos Excel, Word y PowerPoint
- Dominio demostrado de los sistemas de gestión de almacenes aplicables
- Dominio del inglés, tanto hablado como escrito y leído
- Capacidad para comunicarse eficazmente en un entorno empresarial con personas de todos los niveles de la organización
- Capacidad para trabajar en temperaturas no reguladas del almacén, de leves a moderadas, durante los meses más cálidos y fríos
- Gran atención al detalle y precisión
- Buenas aptitudes de organización y gestión de personal
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad eficaz de liderazgo, supervisión y planificación
- Disponibilidad para horarios flexibles, incluidas noches y fines de semana, según sea necesario
- Disposición para participar en actividades de formación cruzada
- Capacidad para adaptarse al cambio y trabajar eficazmente en un entorno laboral dinámico
Beneficios
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Oportunidades de capacitación y formación cruzada
- Posibilidad de ascensos y aumentos salariales según el desempeño
- Igualdad de oportunidades laborales y apoyo para adaptaciones razonables