Pear Tree.
Pear Tree.
Pear Tree. est une entreprise de recrutement et de services d'embauche offshore fondée à Melbourne, qui aide les entreprises en Australie, aux États-Unis et au Royaume-Uni à constituer des équipes avec des professionnels offshore qualifiés, principalement aux Philippines. Ses services couvrent l'ensemble du processus de recrutement, notamment la recherche de candidats, la présélection, l'évaluation des compétences, les entretiens vidéo et la vérification des références. Pear Tree. accompagne également ses clients pour la gestion de la paie, les dispositifs d'Employer of Record, la conformité et l'intégration, avec une garantie de remplacement de six mois. L'entreprise recrute pour des postes dans l'informatique, les ventes et le marketing, la finance, les métiers créatifs, l'administration et les opérations, selon un modèle d'embauche directe conçu pour réduire les marges des agences et rapprocher les entreprises de leurs talents offshore.

Responsable des opérations des comptes professionnels à distance - Philippines

Gérez les prix, les importations, la logistique 3PL, la coordination des fournisseurs et les comptes professionnels pour un distributeur néo-zélandais de meubles et d’articles de maison haut de gamme. Développez des systèmes opérationnels et des rapports évolutifs.

Description

  • Élaborer et gérer des modèles de coût rendu, le suivi de la marge brute et des structures automatisées de tarification professionnelle couvrant le transport, les droits de douane, l’assurance, le dédouanement et les frais de 3PL.
  • Maintenir l’exactitude des informations produits, des options de garnissage personnalisé et des tarifs par paliers sur la plateforme B2B.
  • Coordonner les expéditions de bout en bout, le suivi des conteneurs et les calendriers de livraison estimés.
  • Superviser la relation principale avec le prestataire 3PL pour la réception, l’entreposage, l’expédition et le transport national.
  • Améliorer le réapprovisionnement des stocks et maîtriser les coûts opérationnels.
  • Coordonner les bons de commande avec les fabricants étrangers, notamment les délais de production, les acomptes, les factures et les engagements d’expédition.
  • Communiquer avec les fournisseurs au sujet des spécifications personnalisées, des normes de qualité et des modifications des produits.
  • Gérer les comptes professionnels depuis les demandes initiales et les devis personnalisés jusqu’au traitement des commandes, à la facturation, à l’exécution et au support après livraison.
  • Être le principal interlocuteur opérationnel des clients professionnels et des architectes d’intérieur concernant la disponibilité, l’avancement des commandes et les problèmes de livraison.
  • Créer et documenter des flux de travail opérationnels évolutifs.
  • Fournir à la direction générale des rapports clairs sur les indicateurs de vente, les marges brutes, les stocks, les commandes ouvertes et les dépenses opérationnelles.

Exigences

  • Expérience avérée dans l’élaboration, la gestion et l’interprétation de modèles de tarification complexes, de feuilles de calcul des coûts rendus, de calculs de marge brute et de structures de remises commerciales.
  • Précision exceptionnelle dans la gestion des registres de stocks, des comptes clients et de l’administration des commandes.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.
  • Aisance dans le travail avec des fournisseurs internationaux, des prestataires logistiques et des clients professionnels.
  • Capacité à gérer de manière autonome plusieurs flux de travail opérationnels pendant les heures ouvrées de la Nouvelle-Zélande.
  • Une expérience du logiciel comptable Xero est souhaitée.
  • Une expérience dans le mobilier, les articles de maison, la décoration intérieure ou le commerce de gros est souhaitée.
  • Une expérience des importations par conteneurs, du transit international de marchandises et des opérations d’entrepôts 3PL est souhaitée.
  • La connaissance des systèmes de gestion des stocks, des plateformes CRM, des processus de bons de commande ou des portails de commerce électronique B2B est souhaitée.

Avantages

  • Poste entièrement à distance.
  • Contrat de prestataire indépendant.

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