A Pear Tree. é uma empresa de recrutamento e serviços de contratação offshore fundada em Melbourne que ajuda empresas na Austrália, nos Estados Unidos e no Reino Unido a formar equipes com profissionais offshore qualificados, principalmente nas Filipinas. Seus serviços abrangem todo o processo de contratação, incluindo busca de candidatos, triagem, avaliações de habilidades, entrevistas por vídeo e verificação de referências. A Pear Tree. também oferece suporte com folha de pagamento, acordos de Employer of Record, conformidade e integração, além de uma garantia de substituição de seis meses. A empresa recruta para funções em TI, vendas e marketing, finanças, áreas criativas, administração e operações, com um modelo de contratação direta criado para reduzir as margens das agências e aproximar as empresas de seus talentos offshore.
Gerente de Operações de Contas Comerciais Remoto - Filipinas
Gerencie preços, importações, logística 3PL, coordenação com fornecedores e contas comerciais para uma distribuidora neozelandesa de móveis de luxo e artigos para casa. Desenvolva sistemas operacionais e relatórios escaláveis.
Descrição
- Desenvolver e gerenciar modelos de custo posto, acompanhamento da margem bruta e estruturas automatizadas de preços comerciais que abranjam frete, impostos, seguros, alfândega e despesas de 3PL.
- Manter precisas na plataforma B2B as informações dos produtos, as opções de estofamento personalizado e os preços por faixas.
- Coordenar o transporte de ponta a ponta, o rastreamento de contêineres e os cronogramas estimados de entrega.
- Supervisionar o principal relacionamento com o parceiro 3PL em recebimento, armazenagem, expedição e frete nacional.
- Melhorar a reposição de estoque e controlar os custos operacionais.
- Coordenar pedidos de compra com fabricantes estrangeiros, incluindo cronogramas de produção, depósitos, faturas e compromissos de envio.
- Comunicar-se com fornecedores sobre especificações personalizadas, padrões de qualidade e alterações nos produtos.
- Gerenciar contas comerciais desde as consultas iniciais e cotações personalizadas até o processamento de pedidos, faturamento, atendimento e suporte pós-entrega.
- Atuar como principal contato operacional para clientes comerciais e designers de interiores em questões de disponibilidade, andamento dos pedidos e problemas de entrega.
- Criar e documentar fluxos de trabalho operacionais que possam escalar.
- Fornecer à liderança executiva relatórios claros sobre métricas de vendas, margens brutas, estoque, pedidos em aberto e despesas operacionais.
Requisitos
- Experiência comprovada no desenvolvimento, gerenciamento e interpretação de modelos complexos de preços, planilhas de custos postos, cálculos de margem bruta e estruturas de descontos comerciais.
- Precisão excepcional ao gerenciar registros de estoque, contas de clientes e administração de pedidos.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral em inglês.
- Facilidade para trabalhar com fornecedores internacionais, prestadores de serviços logísticos e clientes corporativos.
- Capacidade de gerenciar de forma independente vários fluxos de trabalho operacionais durante o horário comercial da Nova Zelândia.
- Experiência com o software de contabilidade Xero é desejável.
- Experiência com móveis, artigos para casa, design de interiores ou comércio atacadista é desejável.
- Experiência com importações em contêineres, transporte internacional de cargas e operações de armazéns 3PL é desejável.
- Familiaridade com sistemas de estoque, plataformas de CRM, processos de pedidos de compra ou portais de comércio eletrônico B2B é desejável.
Benefícios
- Posição totalmente remota.
- Contrato de prestador de serviços independente.